Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Silvester Herjuna

Sehubungan dengan pemberitaan mengenai Kartu BNI iB Hasanah Card yang belum diterima padahal sudah harus aktivasi kartu yang terjadi pada November 2019, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Silvester Herjuna.

Pengiriman kartu Hasanah Card atas nama Silvester Herjuna sudah dikirimkan terhitung tanggal 28 November 2019, namun pada tanggal 10 Desember 2019 kartu tersebut dikembalikan kepada kami karena alasan pindah alamat.

Terkait hal tersebut, Bapak Silvester Herjuna telah terinformasi dengan baik dan pada 27 Desember 2019 Kartu Hasanah Card sudah kami kirimkan kembali ke alamat Bapak Silvester Herjuna. Untuk keterangan lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi kantor cabang terdekat atau fasilitas 24 jam BNI Call (021-1500046).

Komunikasi Perusahaan BNI Syariah
Rima Dwi Permatasari | Corporate Secretary
M Iqbal Taqiudin | Corporate Communication Manager