Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Ireine Stephannie 31 Desember 2019 Redaksi 5 Komentar Bank DBS Indonesia, KTA DBS, Pelunasan Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “KTA DBS Sudah Lunas, Namun Masih Ditagih Denda Yang Berbunga” dari Sdri. Ireine Stephannie yang dimuat pada www.mediakonsumen.com tanggal 24 Desember 2019. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan status Digibank KTA yang menurutnya telah dilunasi. Kami telah menghubungi Sdri. Ireine Stephannie untuk menyampaikan konfirmasi perihal status Digibank KTA beliau saat ini. Penjelasan tersebut dapat diterima dengan baik. Kami berterima kasih kepada Sdri. Ireine Stephannie atas kerjasamanya, juga kepada Media Konsumen yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Nayyara23 Februari 2021 - (16:52 WIB)Permalink sama Bu Irene suami saya juga kasusnya kaya gini. Boleh diinfo solusinya jadinya gimana ? saya juga bayar tiap bulan denda nya 225.000 apa 250.000 tiap bulan. Tapi pas terakhir saya disuruh bayar denda bayar bunga sekitar 300.000 saya ngga mau karena sudah bayar denda tiap bulannya juga. eh sekarang telp suruh bayar sekitar 1.800.000. Dulu juga tiap ditanya gitu ngga bisa kasih rincian. Aneh yaa Please jawab ya Bu Irene. Saya bingung harus gimana Log masuk untuk Membalas
Donny G23 Februari 2021 - (21:38 WIB)Permalink Tulis surat pembaca dengan kronologi yg lengkap ke MK aja Bu. Biar ada perhatian khusus dari pihak DBS. Log masuk untuk Membalas
Adjie10 Juni 2021 - (10:16 WIB)Permalink Lopor aja ke OJK. Nnti di bntu sm pihak OJK. Krn DBS sdh melanggar ketentuan dr OJK Log masuk untuk Membalas
Ayu10 Maret 2022 - (11:31 WIB)Permalink Untuk masalah Ibu apakah sudah mendapatkan jalan keluarnya Bu? Kasus Yang Ibu ceritakan sama persis dengan saya. Saya sudah pelunasan tahun 2017, tau tau kemarin 10 Maret 2022 saya di tlp ada tagihan yg belum terselesaikan. 2017 kemana aja mereka baru nagih sekarang kalo emang saya masih punya tunggakan? Apa nunggu bukti bayar kita hilang semua kali yaa??? Log masuk untuk Membalas
Novie Susilawati25 Juli 2022 - (23:38 WIB)Permalink Salam kenal Sdri. Iriene, saya pun mengalami hal serupa. Sabtu tgl 23 juli 2022 saya dpt surat tagihan sebesar 9juta sekian. Padahal jelas sekali saya sdh lunasi s/d akhir perjanjian di bulan April 2020 (kl ga salah) tanpa ada sekalipun ada kontak / dihubungi oleh pihak bank DBS. Mohon info nya, penyelesaiannya seperti apa? Terima kasih sebelumnya Log masuk untuk Membalas