Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Ireine Stephannie

Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “KTA DBS Sudah Lunas, Namun Masih Ditagih Denda Yang Berbunga” dari Sdri. Ireine Stephannie yang dimuat pada www.mediakonsumen.com tanggal 24 Desember 2019.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan status Digibank KTA yang menurutnya telah dilunasi. Kami telah menghubungi Sdri. Ireine Stephannie untuk menyampaikan konfirmasi perihal status Digibank KTA beliau saat ini. Penjelasan tersebut dapat diterima dengan baik.

Kami berterima kasih kepada Sdri. Ireine Stephannie atas kerjasamanya, juga kepada Media Konsumen yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Total:12    Rata-Rata: 1.9/5]
KTA DBS Sudah Lunas, Namun Masih Ditagih Denda yang Berbunga

Pertama saya ucapkan terima kasih karena bisa bergabung di Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan keluhan yang ditujukan untuk Bank DBS...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Ireine Stephannie

  • 23 Februari 2021 - (16:52 WIB)
    Permalink

    sama Bu Irene suami saya juga kasusnya kaya gini. Boleh diinfo solusinya jadinya gimana ? saya juga bayar tiap bulan denda nya 225.000 apa 250.000 tiap bulan. Tapi pas terakhir saya disuruh bayar denda bayar bunga sekitar 300.000 saya ngga mau karena sudah bayar denda tiap bulannya juga. eh sekarang telp suruh bayar sekitar 1.800.000. Dulu juga tiap ditanya gitu ngga bisa kasih rincian. Aneh yaa

    Please jawab ya Bu Irene. Saya bingung harus gimana

    • 23 Februari 2021 - (21:38 WIB)
      Permalink

      Tulis surat pembaca dengan kronologi yg lengkap ke MK aja Bu. Biar ada perhatian khusus dari pihak DBS.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Ireine Stephannie

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 min
2