Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Jatmiko
Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Jatmiko yang berjudul: “Dikenakan Bunga Telat Bayar KTA CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 6 Januari 2020),...
Baca Selengkapnya
Nama saya Jatmiko. Pada bulan November 2019 saya mendapat penawaran top up pinjaman dana lewat telepon dari Bank CIMB Niaga. Kemudian saya setuju dengan penawaran marketingnya. Karena pencairan dana tanggal 14 November 2019, pada bulan Desember 2019 saya tidak dikenakan angsuran.
Namun ternyata saya dikenakan bunga telat bayar dari tanggal 14 November 2019 – 2 Desember 2019 dengan besaran 600 ribuan, tanpa pemberitahuan pada saat penawaran. Padahal saya bersedia bayar angsuran di tanggal 2 Desember 2019.
Jatmiko
Banyumas, Jawa Tengah
Update redaksi 8/1/2020. Penulis menyatakan masalah di atas telah diselesaikan oleh pihak terkait dengan baik sbb.
Berhubungan dengan surat yang saya kirim di media konsumen Indonesia. Saya sudah menerima penjelasan dari Bank CIMB niaga dan permasalahan ini sudah selesai dengan baik. Mohon maaf atas ketidak nyamanan ini. Terima kasih banyak
Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Jatmiko yang berjudul: “Dikenakan Bunga Telat Bayar KTA CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 6 Januari 2020),...
Baca Selengkapnya
Komentar
Selamat sore Bapak/Ibu. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, untuk menindaklanjuti keluhan Bapak/Ib… https://t.co/hN52XohHYT