Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Vincent Canggara

Dengan hormat,

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Vincent Canggara yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Januari 2020 yang berjudul “Kartu Kredit Yolo Card UOB Tidak Dapat Cek Tagihan, Bayar Tagihan dan Internet Banking Error”, dengan ini kami sampaikan bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan dengan baik bersama Bapak Vincent Canggara.

Dalam kesempatan ini, kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Vincent Canggara. UOB Indonesia senantiasa meningkatkan layanan yang terbaik bagi setiap nasabah.

Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Bank UOB Indonesia

Amelia Ragamulu
Customer Advocacy and
Service Quality Head


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kartu Kredit Yolo Card UOB Tidak Dapat Cek Tagihan, Bayar Tagihan dan Internet Banking Error

Semua bermula pada tanggal 30 Desember 2019, saya baru menerima kartu kredit YOLO Credit Card UOB. Saya pun segera mengaktifkan...
Baca Selengkapnya