Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Muchlish 7 Januari 2020 DANA Customer Support Beri komentar Bukalapak, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Payment Gateway, Saldo Hilang, Top Up Saldo Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Muchlish yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami. Melalui surat ini, kami informasikan bahwa kendala tersebut telah terselesaikan pada tanggal 05 Januari 2020. Dapat kami jelaskan bahwa akun DANA Bapak Muchlish terkoneksi dengan aplikasi online/ merchant yang bekerjasama dengan DANA Seperti Lazada, TIX, dan lainnya (selain dengan aplikasi Bukalapak), dimana Bapak Muchlish telah melakukan transaksi pada aplikasi tersebut dengan menggunakan Saldo DANA, untuk setiap transaksi yang menggunakan Saldo DANA via merchant lain juga akan terupdate pada Akun DANA yang terdapat pada aplikasi Bukalapak. Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Muchlish. DANA selalu berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang mudah, cepat, dan aman bagi para penggunanya. Juan Almer Head of Customer Care DANA Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.