Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sales dan Bagian Verifikasi Kartu Kredit BCA Memaksakan Pengajuan Kartu Kredit 8 Januari 202016 April 2020 Vincent Canggara 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Pengajuan kartu kredit, Telemarketing, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Semua bermula dari 10 Desember 2019, saya datang ke salah satu cabang BCA di Sunter dan mencoba mengajukan permohonan kartu kredit dan dengan harapan saya bisa mendapatkan paling tidak di tanggal 23 Desember 2019. Dibantulah saya oleh salah satu CSO BCA bernama Mbak R** (nama panggilan) untuk proses administrasi dan pengisian form kartu kreditnya. Berselang 2 minggu kemudian saya mendapatkan konfirmasi melalui SMS bahwa permohonan kartu kredit saya ditolak. Saya pun tidak berminat lagi untuk mengajukan kembali permohonan kartu kredit ke Bank BCA dikarenakan permohonan kartu kredit saya di bank lain sudah disetujui. Sejak saat itu pihak sales kartu kredit sering menelepon saya (lebih dari 3 kali) dan menanyakan apakah saya mengajukan kartu kredit di BCA, saya pun bilang bahwa saya sudah ditolak dan ingin membatalkan permohonan. Tetapi yang tidak disangka, data saya masih terus berlanjut hingga bagian verifikasi padahal saya sudah mengatakan batal dan status permohonan saya ditolak. Saya mengetahui hal ini karena ditelepon sudah lebih dari 5 kali oleh bagian verifikasi sejak awal Januari 2020. Saya merasa terganggu akan hal ini, karena telepon yang ditujukan ke saya tidak pandang waktu dan tempat. Tolong pihak BCA membatalkan permohonan kartu kredit saya dan membuang data-data saya yang berkaitan dengan pengajuan kartu kredit tersebut. Terima kasih. Best Regards, Vincent Canggara Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai Kartu Kredit BCA: [Total:5 Rata-Rata: 1.6/5]
Halo BCA8 Januari 2020 - (13:18 WIB)Permalink Mhn kesediaan Bapak/Ibu pelanggan menunggu, dengan senang hati kami segera merespon mention kembali. Tks 🙂 ^Zihan Login untuk Membalas
Halo BCA8 Januari 2020 - (13:39 WIB)Permalink Mohon maaf atas ketidaknyamanannya Bapak/Ibu. Jika dihubungi dari pihak telemarketing dan tidak be… https://t.co/Uzl6UDDy1X Login untuk Membalas