Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Tati Haryanti 9 Januari 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, KTA Bank DBS, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com . Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Tenor KTA DBS Bank Sudah Selesai, tapi Masih Ditagih Bunga Keterlambatan” dari Sdri. Tati Haryanti yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com tanggal 27 Desember 2019. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan status pinjaman Digibank KTA yang telah dilunasinya. Kami telah mencoba menghubungi beliau untuk menyampaikan informasi perihal status pinjaman Digibank KTA tersebut namun tidak berhasil. Informasi tersebut kemudian disampaikan melalui surat. Kami berterima kasih kepada Sdri. Tati Haryanti, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.