Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Cristine 10 Januari 2020 JD ID 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Refund, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Cristine pada hari Senin, 6 Januari 2020 lalu di halaman ini, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami. JD.ID tetap bertanggung jawab atas hal ini kepada konsumen, dan saat ini dana tersebut telah kami kembalikan (refund) dengan baik kepada konsumen pada hari Selasa, 7 Januari 2020 yang lalu. selain itu kami juga telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kembali perihal ini secara detail, dan dengan demikian permasalahan ini dianggap selesai. Kami ucapkan terima kasih atas perhatiannya. JD.ID selalu berkomitmen menghadirkan pengalaman berbelanja daring yang menyenangkan dan memberikan layanan prima kepada para pelanggan JD.ID di seluruh Indonesia. Terima kasih. Deny Ekarisma Customer Service Frontline Operation Manager JD.ID Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Djuwanda23 Maret 2020 - (00:15 WIB)Permalink hebat ya.. begitu masuk media konsumen 1 hari dana langsung direfund. sebelumnya ngapain aja???? Log masuk untuk Membalas