Kategori: Tanggapan

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Djunayah

Dengan hormat,

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Djunayah mengenai Transfer dari akun OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Bu Djunayah untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyelesaikan permasalahan yang dialami.

Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bu Djunayah. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Hormat kami,

Sinta Setyaningsih
Head of Public Relations – OVO

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Gagal Transfer dari OVO ke BNI

Pada hari Senin 23 Desember 2019, saya transfer uang Rp200 ribu dari OVO saya ke rekening BNI. Laporan di OVO...
Baca Selengkapnya