Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Sisca Yulidya 14 Januari 2020 SiCepat Ekspres 1 Komentar Layanan kurir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, SiCepat Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, sehubungan dengan Surat Tanggapan Ibu Sisca Yulidya dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/01/03/surat-pembaca/kapan-pengajuan-klaim-kelebihan-ongkir-sicepat-diselesaikan pada 3 Januari 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Sisca Yulidya. Menanggapi pertanyaan Ibu Sisca bahwa penggantian ongkos kirim akan kami proses jika memang ada kesalahan pada Sicepat Ekspres seperti yang telah Ibu Sisca alami. Maka sebagai bentuk tindak lanjut dan pertanggungjawaban kami kepada Sahabat SiCepat, kami telah menghubungi Ibu Sisca pada tanggal 9 Januari 2020 untuk permintaan maaf dan menjelaskan bahwa penggantian telah kami proses serta telah diterima oleh Ibu Sisca pada tanggal 8 Januari 2020. Demikian informasi yang kami sampaikan. Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silahkan menghubungi kami ke Hotline 021-50200050, Whatsapp 0812-9966-6088, serta email: customer.care@sicepat.com untuk kami tindak lanjuti. Tak lupa juga, kami berterima kasih atas kepercayaannya menjadi pelanggan setia SiCepat dan keluhan ini akan menjadi perbaikan kami selanjutnya untuk dapat memberikan layanan yang terbaik bagi Sahabat SiCepat. Risa Anandita Enhance Service Manager www.sicepat.com Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
siscayulidya14 Januari 2020 - (11:41 WIB)Permalink Terima kasih untuk tanggapan dan penyelesaiannya. Semoga bisa menjadi perbaikan untuk ke depannya. Log masuk untuk Membalas