Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri Salah Alamat

Pada hari Rabu 15 Januari 2019 saya mendapat telepon yang mengatasnamakan Putra dari Bank Mandiri. Yang bersangkutan menanyakan tentang tagihan kartu kredit atas nama keluarga saya.

Bukankah sesuai dengan Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 14/17/DASP tentang penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu (APMK), bahwa penagihan kartu kredit hanya boleh dilakukan kepada nama yang tercantum di kartu kredit?

Bahkan dia mengancam akan mendatangi kantor dan rumah saya dengan nada yang tinggi. Padahal saya bukan pemegang kartu kredit yang bersangkutan.

Mohon tanggapan dari Bank Mandiri untuk masalah ini.

Dimas Wahyu Primananto
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Debt Collector Bank Mandiri:
[Total:52    Rata-Rata: 2.1/5]
Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Pembaca Bapak Dimas Wahyu Primananto

Sehubungan pengaduan Bapak Dimas Wahyu Primananto di website mediakonsumen.com pada 16 Januari 2020 perihal “Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri Salah...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Debt Collector Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri Salah Alamat

oleh Dimas dibaca dalam: <1 min
0