Susahnya Mengurus Pembatalan Kontrak Home Credit atas Pesanan yang Ditolak Seller
Selamat pagi Saya menulis surat ini karena ingin dapat kejelasan mengenai kontrak saya oleh Home Credit, saya sudah menanyakan ke...
Baca Selengkapnya
Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,
Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Arie Kurniawan di MediaKonsumen.com pada tanggal 10 Januari 2020 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Susahnya Mengurus Pembatalan Kontrak Home Credit atas Pesanan yang Ditolak Seller”, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.
Tim Layanan Pelanggan kami telah melakukan penyelidikan lebih lanjut terkait kasus yang di alami oleh Bapak Arie dalam mengurus pembatalan kontrak. Dapat kami sampaikan bahwa sesuai dengan hasil penyelidikan, kontrak beliau telah diberhentikan sesuai dengan prosedur yang ada,
Apabila Bapak Arie Kurniawan masih memiliki pertanyaan, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 021-2953 9600 atau melalui email ke care@homecredit.co.id
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.
Hormat Kami,
PT Home Credit Indonesia
Nur Rahmah Sari
PR and Communications Manager
Selamat pagi Saya menulis surat ini karena ingin dapat kejelasan mengenai kontrak saya oleh Home Credit, saya sudah menanyakan ke...
Baca Selengkapnya