Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Tagihan Telkom IndiHome untuk Bulan yang Diblokir Harus Dibayar? 19 Januari 202021 Januari 2020 machfudz 53 Komentar Internet Service Provider, pemblokiran layanan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Saya pelanggan IndiHome Telkom yang taat bayar. Setiap bulan sebelum tanggal 20 saya selalu membayar tagihan atas layanan fasilitas yang diberikan oleh Telkom. Karena kalau tidak bayar pasti terblokir dan tidak bisa nikmati layanan dimaksud pasca tanggal 20 dst. Singkat cerita, saya melewati tanggal 20 Desember belum bayar dan terblokir alias tidak menikmati layanan dari tanggal 21 Desember hingga surat ini saya tulis 17 Januari. Tapi herannya kok tagihan muncul 2 bulan (Des & Januari)? Apa ini cara membodohi konsumen?! Karena menurut saya, kewajiban apa yang harus saya penuhi sementara hak (di bulan Desember) tidak saya dapatkan? Jelas ini tak masuk logika akal sehat. Mohon pencerahan, terima kasih. Machfudz Palu, Sulawesi Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
anton betton19 Januari 2020 - (14:50 WIB)Permalink produk berlangganan itu biasanya selalu ada biaya beban bulanan atau abonemen. mau dipakai atau nggak dipakai sama sekali, setiap bulan pasti ada tagihannya. tagihan akan terus muncul setiap bulan, sampai ada permintaan berhenti berlangganan dari konsumen. harusnya kalau sudah tahu terblokir karena telat bayar, segera diurus supaya dapat segera memanfaat kembali layanannya. 1 1 Log masuk untuk Membalas
Taufan25 Januari 2020 - (10:51 WIB)Permalink Kalau pernah coba sistem abodemen provider lain pasti anda paham . Mana ada fasilitas yg diputus koneksinya gak bisa dinikmati tapi harus bayar itu namanya pemaksaan penipuan paham ?? 13 1 Log masuk untuk Membalas
Steve21 Februari 2020 - (10:28 WIB)Permalink Namanya juga berlangganan.. klu ga langganan mau beli mau kagak terserah lu.. bayar yang lu ambil.. Lu langganan kue ditoko sehari 1 biji selama sebulan. Toko bakal bikin kue 1 per hari. Syarat ambil lu hrs bayar tagihan kue kemarin. Lu ambil 1 hari pertama. Hari kedua lu ambil 1 sambil bayar tagihan kemarin. Hari ke 3 lu ga datang karna ga ada duit buat bayar tagihan kemarin.. nah hari ke 4 lu ada duit mau ambil 1 maka akan ditagih 2 kue untuk kue hari 2&3 karna meskipun ga diambil kue hari 3 sud diproduksi entah lu ambil atau Kaga lu harus bayar Masalahny si indihome ini sering ga bisa dibayar di tgl 20 yg mana tgl 20 itu masih dlm rentang waktu. Alhasil denda menanti. Lebih baik bayar awal2 bulan klu ga mau rugi 4 Log masuk untuk Membalas
Rifki19 Juni 2020 - (23:15 WIB)Permalink Kita kurang bayar 01 kue, harus nya bayar 01 kue, ngapain ditagih bayar dua kue? Penjual kue emang tak tahu diri. 4 1 Log masuk untuk Membalas
Dhery30 Oktober 2020 - (10:29 WIB)Permalink Gini loh bos. Klau tetep bayar kenapa harus jaringannya d blokir? Kenapa gak d biarin hidup. Toh bulan berikutnya akan tetap bayar 2 jga. Jadi ini sistimnya merugikan pelanggan, pelanggan akan tetap membayar 2 bulan tapi fasilitasnya tidak bisa d gunakan. Setidaknya klau jaringan hidup pelanggan yang mau bayar bulan berikutnya tidak merasa d rugikan. Klau masalah logika akal sehat lebih utamakan bos. Palingan ntar telkom bilang mengalami kerugian, y jelas lah sistem marketingnya aja, gak ada otak? 9 Log masuk untuk Membalas
Selfi3 Juni 2020 - (15:38 WIB)Permalink Saya baru saja membayar tagihan indohome untuk bulan mei dan juni, apakah nanti tgl 20 juni ada tagihan lagi ? Log masuk untuk Membalas
Lala12 Juni 2020 - (12:24 WIB)Permalink Kemungkinan tgl 5-6 juli baru muncul tagihan lagi mba, dan JT nya tgl 20 juli Log masuk untuk Membalas
Gg12 November 2020 - (16:48 WIB)Permalink Kpok aku pke indihome bg.. Kasus nya sama juga kyk di atas. Kecewa 2 Log masuk untuk Membalas
Yohanes_19 Januari 2020 - (19:28 WIB)Permalink Anda seharusnya pahami dulu sistem tagihan Indihome. Indihome itu pasca bayar, bulan desember anda tidak bayar otomatis ada tagihan desember (pemakaian november(tgl 1-30)), kemudian sekarang bulan januari tagihannya untuk pemakaian desember(tgl 1-31). jadi anda harus bayar tagihan desember dan januari, tagihan tersebut sudah betul. Indihome meski terblokir tagihan jalan terus, jika anda tidak ingin ada tagihan minta putus saja di plasa telkom terdekat. Jika tidak diputus bulan depan akan keluar tagihan lagi. Menurut saya Telkom tidak membodohi anda, dan surat tersebut masuk logika akal sehat. Log masuk untuk Membalas
Taufan25 Januari 2020 - (10:49 WIB)Permalink Gimana mau bersaing dgn provider swasta sistem nya picik dan jelas merugikan prnh pakai layanan lain ?? Sy prnh pakai 2 provider swasta yang berbeda dan semuanya fine” aja ketika berhenti berlangganan klo ini memaksakan dgn cara picik 5 Log masuk untuk Membalas
obenk14 April 2020 - (09:16 WIB)Permalink logikanya gni kita berlangganan 1 kue tiap hri di warungdan kita mengambilnya tiap hari.nah suatu ketika kita udh gk sanggup lagi ke warung gak bisa ambil kuex karena sakit,ato mungkin pindah rumah knp pihak warung gk nyamperin ktmpat yg berlangganan utk nagih knp cm diem diwarungnya aj…bukan salah kita sbgai pelanggan karena si pemilik warung duah sewajibx mengantarkn kue ktmpat yg berlanggan jgn seenaknya.pling tidak ad pemberitahuan ke pelanggan misalkan gak mau diambil kuenya pihak warung gak mau buat kue lagi..yg namanya lagganan itu kita menerima ap yg kita pesan..nah ini internet pesanan kita di blokir apa msih dinamakan berlangganan??? 2 Log masuk untuk Membalas
Gg12 November 2020 - (16:51 WIB)Permalink Sistem nya bnar2 merugikan pelanggan. Mulai sekarang saya tetangga saya dan smua kluarga saya. Tidak akan pake jringan yg brnama indihome. Masi bnyak preder swasta yg lebih bagus dri indihom. Good bye indihome. Ta* ta* 6 Log masuk untuk Membalas
fauzi19 Januari 2020 - (20:37 WIB)Permalink Saya pasang indihome 20 mbps yang 330 rb dari bulan oktober sampai desember saya taat bayar kemaren tanggal 3 januari saya copot karena pindah rumah tapi saya bayar jadi bulan desember sama januari total pencopotan wifi sampe sekitar 800 rb lucunya kenapa alat alat di masukan sewa ya Log masuk untuk Membalas
Inka21 Januari 2020 - (10:37 WIB)Permalink Tapi aku ngga ko ka. Bulan nov tagihannya aku bayar tanggal 3 des sambil putus koneksi ke kantornya dan bawa modem , remote dll nya Aku cuma bayar tagihan nov dan 3hari di bulan desember aja. Ngga bayar apa apa lagi Log masuk untuk Membalas
Dhea21 Januari 2020 - (19:13 WIB)Permalink Ia di sini sy jg mu nanya gimana cara menghanti password WiFi tiap harinya,kemaren bisa tp sekarang g BS.mohon Log masuk untuk Membalas
Zha21 Januari 2020 - (21:29 WIB)Permalink Coba modem nya matiin dulu lalu nyalain lagi. Trus coba lgi ganti. Pasword nya Log masuk untuk Membalas
Taufan25 Januari 2020 - (10:30 WIB)Permalink Bagian suruh pasang nya kita di uber” sales tanpa ada penjelasan bagaimana kedepannya, sekarang bagian mau berhenti dipersulit setengah mati jauh dengan pesaing dari swasta nya lebih mudah lebih simple dan masuk akal. Kapok pake indihome 3 Log masuk untuk Membalas
Ririz19 Januari 2020 - (22:25 WIB)Permalink Kalau anda merasa di rugikan, pindah saja ke provider yang lain, sama provider swasta lebih bagus… Log masuk untuk Membalas
Alif19 Januari 2020 - (23:32 WIB)Permalink Saya rasa disini cukup jelas. Bahwa telkom tidak melakukan pembodohan, hanya saja memang anda sebagai konsumen tidak paham secara betul bagaimana sistem berlangganan di indihome. Apabila anda tidak ingin menggunakan layanan, harusnya anda pergi ke plasa telkom atau mengurus melalui 147 / twitternya di @TelkomCare. Mengenai beban biaya, sepertinya sudah jelas sebagaimana tanggapan yang ada di atas. Anda harus lebih cerdas ketika menjadi konsumen Log masuk untuk Membalas
febrina rose20 Januari 2020 - (00:05 WIB)Permalink Saya kurang paham disini Telkom & Telkomsel apakah sama atau tidak tapi dalam hal ini saya pengguna pascabayar telkomsel, saya seharusnya pembayaran tgl 10 setiap bulannya , nah pd bulan nov’19 saya mendapatkan tagihan krn blm membayar penggunaaan periode okt – nov’19 pada bulan nov itu nomer saya sdh diblokir oleh pihak telkomsel otomatis saya tdk bisa menggunakan data seluler , tlp ataupun sms tapi sampai saat ini januari saya terus mendapat tagihan untuk bulan nov , des , jan pdhl saat itu saya sdh sama skali tdk bisa menggunakan no hp saya. Log masuk untuk Membalas
Mas Tura20 Januari 2020 - (00:46 WIB)Permalink Ada y aneh sama komentar tggpan. Ada y blg tdk ada y d rugikan, masuk akal. Dll. Klo anda pergi kewarung , pemilik warung menyodokan kue dalam piring sebanyak 6 buah unt anda. Sementara anda ambil dan makan 1 saja, terus pemilik warung lgsung mengambil 5 kue y tidak anda makan . Karena anda belum bayar 1 bh kue y anda makan tadi. Berapa kue y harusnya anda bayar? 1 buah, atau 6 buah?. Masuk akal tidak, klo pemilik warung langsung meminta anda hrs bayar 6 buah kue karena sudah d sodorkan buat anda?. Log masuk untuk Membalas
Imas Syadiah20 Januari 2020 - (01:48 WIB)Permalink Sdh hampir 6 bln tagihan jebol krn tb2 ada saluran dluar paket nba n bola yg tdk prnh sy liat. Sy pikir dr TV bs delete eh ternyata ga bs. Pertama sy ngadu ke cs ga dksh tw hrs ditutup itu yg dluar paket. Cs blg tunggu klo bln dpn msh jebol br ditutup dluar pkt. Itu perampokan terselubung. Hrsnya cs IndiHome lsg bantu proses buat tutup tu yg dluar paket… Dsr brengsek. Bln selanjutnya skalian byr tagihan sy k cs no 2 n baru diproses tutup yg dluar paket. Yg bikin kgt byk sekali ya perampokan terselubung itu IndiHome salah satunya abodemen tlp rmh yg jls ga prnh dipake. Jumat kmrn skalian lapor krn eror TV n youtube sama sekali ga bs dipake dr TV yg bikin rugi bgt donk… Hrs byr tp ga kepake. Cs no 3 ga sinkron jwbn dgn cs 1 n 2.jls sy emosi merasa ditipu mentah2 n dipermainkan sm cs IndiHome yg sm sekali tdk profesional n kliatan cari untung dgn penipuan konsumen n perampokan terselubung dgn mengambil secara paksa konsumen hrs byr tagihan dluar paket. Bsk sy mw kplasa sekalian byr tagihan yg jebol n ketemu cs no 4….berharap bs lsg diproses mw tutup TV n yg dluar paket Log masuk untuk Membalas
Lala12 Juni 2020 - (12:22 WIB)Permalink Perhari ini saya juga baru memutuskan jaringan indihome, dan harus bayar 2 bulan Mei yang saya pakai dan Juni yang tidak saya pakai plus denda. Totalnya 770.000. Mau gimanapun lebih baik di bayar, karena kalau nggak di bayar akan di hitung terus angsurannya setiap bulan dan akan berujung pada ranah hukum. Kita jadi sulit mas, belajar aja dari pengalaman. Anggap aja ini pelajaran kedepannya lagi,mau tetap lanjut langganan provider itu atau gak Log masuk untuk Membalas
Dimas20 Januari 2020 - (01:50 WIB)Permalink Statement anda bisa dengan mudah dikembalikan. Ada orang yg udah langganan sama sebuah warung buat tiap hari menyediakan 6 buah kue. Warung kemudian memenuhi permintaan tersebut dan di sediakanlah kue itu tiap hari untuk orang tersebut. Meskipun orang tersebut cuma makan 1 kue tiap hari, dia harus tetap membayar 6 kue yang udah diminta di awal tadi. Agar tak disuruh bayar lagi, maka si orang tersebut juga berhak untuk memutus/menghentikan permintaan kue nya setiap hari ke warung tersebut. Logic nya sih lebih pas seperti itu, mas. Mohon maaf ? 1 Log masuk untuk Membalas
Eef20 Januari 2020 - (13:07 WIB)Permalink Saya pernah ngalamin dibulan ini Desember Uda blokir dapat tagihan 2 BLN dapat wa tuntutan dari lawyer Indihome tp saya byr yg saya pake aja,saya TDK mau byr BLN Januari ini termasuk pembodohan konsumen dengan alasan TDK masuk akal. 3 Log masuk untuk Membalas
Afud21 Januari 2020 - (05:55 WIB)Permalink ITu klu warung nya nyediain kue tapi klu di warung nya ngga bikin gimana logika nya internet nya d blokir ngga bsa d pke karna telat bayar bln kmrin trus bln skrng tetap hrs byr gtu.walaupun internet nya terblokir.kue bln kemarin ada tp ngga d ambil d warung wajar hrs bayar tp kue bln skrng ngga ada d warung apa tetap hrs bayar logika dr mana dr hongkong ia Log masuk untuk Membalas
Galih20 Januari 2020 - (07:31 WIB)Permalink Model tagihan telkom adalah pakai dulu baru bayar…jadi kalau permisalannya seperti itu ya salah… Yang bener tu gini. Anda pergi kewarung , pemilik warung menyodokan kue dalam piring sebanyak 6 buah unt anda. Sementara anda ambil dan makan 1 saja dan anda pulang tanpa membayar. Hari berikurnya anda datang lagi dan anda ambil 2 kue dan setelah anda mau membayar ansa ditagih 3 kue. Seperti ini paham?? Log masuk untuk Membalas
Steve21 Februari 2020 - (10:43 WIB)Permalink Bedakan langganan atau tidak.. klu tidak bisa membedakan ya begini ini Log masuk untuk Membalas
Vale20 Januari 2020 - (05:11 WIB)Permalink aku dah sering pindah kios dan jd indihomeku beberapa kali tak putus dan daftar lg. nah siapa bilang indihome pakai abonemen? saat pemutusan biaya yg di hitung plasa telkom adalah tagihan bilan kemarin+sampai hari pemutusan. jadi perhitunganya prorata per hari cm tagihan bulan kmarin tgl 1-30 muncul di bulan berikutnya. sistem baru ini emang ga adil sih dimana tgl 21 blm bayar ter isolir sementara, padahl masa isolir itu kita ga memmakai layanan indihome dan bulan berikutnya tetep kena tagihan penuh (tidak ada diskon sama sekali disaat tidak menggunakan layana mereka. apalagi saat mereka gangguan, tak ada kompensasi apa2. 1 Log masuk untuk Membalas
lukman21 Januari 2020 - (15:52 WIB)Permalink mau tanya bang,klo setiap pindah kios gitu abang putus langganan jaringan dlu ga ke plaza telkom nya? Log masuk untuk Membalas
Luthfan20 Januari 2020 - (08:43 WIB)Permalink speedy sama indihome sama aja ya kirain udah beda. ternyata sama2 masih memuakkan dalam pelayanan gangguan service/pelayanan pelanggan. dulu pernah pakai speedy dimulai dari harga 110rb/bulan lalu naik perlahan sampai akhirnya hampir 300rb, lalu kami putus krn gangguan jaringan selama 3 bulan dan TIDAK ADA SATUPUN YG PEDULI DGN KELUHAN PELANGGAN. padahal setiap minggu kami telp speedy nya buat perbaikan tp NIHIL. lalu kami stop berlangganan. 4 tahun kemudian muncul indihome, kami coba berlangganan kembali dengan harapan perbaikan manajemen dan sistem, tapi ternyata tetap saja memuakkan. dulu tagihan awal indihome perbulan adalah 360rb/bulan. lalu perlahan naik hingga akhirnya menjadi 660r/bulan. setelah kami melaporkan keluhan ternyata ada paket yang kami ambil TANPA SEPENGETAHUAN KAMI. Setelah kami sampaikan akan memutus layanan jika tidak bisa kembali ke tarif awal, akhirnya mereka mengembalikan tarif ke harga 380rb/bulan. sangat memuakkan. dan curang. tolong perbaiki sistemnya mas/pak yg berwenang di indihome/telkom. 2 Log masuk untuk Membalas
Agung Rizal20 Januari 2020 - (15:11 WIB)Permalink Kebijakan isolir internet memang sangat merugikan konsumen, ibarat uda jatuh ketiban tangga, lewat tanggal 20 mendapat denda 5% & mendapat sanksi isolir koneksi internet (pelanggan useetv masih bisa digunakan). Harusnya di imbangi dengan sistem kompensasi isolir agar fair. Pastinya konsumen keberatan semisal kena isolir sebulan dikenakan tagihan full untuk layanan yang kagak bisa digunakan. Uda rahasia umum Indihome melakukan beberapa cara untuk mengganggu kenyamanan pelanggannya seperti – Penerapan FUP – Tagihan membengkak (contoh temanku jadi korban wifi id seemless tanpa diketahui pemilik teregister 5 id 50rb/bln) pantau di apk my indihome. Terkadang lucu jawaban CS ketika ada perbedaan selisih 15rb yg kagak nampak dirincian, saya mendapat jawaban “untuk biaya pemeliharaan jaringan” 2 Log masuk untuk Membalas
Mas Tura20 Januari 2020 - (18:45 WIB)Permalink galih,….. Misal y anda contohin itu apa sudah benar? Ato anda sengaja menyamarkannya… Yg ada, kta prgi k warung mengambil 1 kue saja. esoknya kta dtg lgi, tpi tdk mengambil Satupun kuenya. Karena Kuenya sudah d blokir sama pemilik warung. Baru besoknya lagi pemilik warung meminta bayaran kue 3 buah . Kok bisa masuk akal?. Saya merasa aneh dg anda, jelas2 kuenya sudah gk dikasih tpi anda bisa ngambil 2 buah lagi !. Itu namanya “nyolong” mas. Log masuk untuk Membalas
Galih21 Januari 2020 - (00:27 WIB)Permalink Menyamarkan gimana?kan sudah dijelaskan, model tagihan telkom itu pakai dulu baru bayar. Jadi ya sama aja ambil dulu baru kita bayar. Jadi tagihan bulan desember itu untuk pemakaian november. Dan jika kita tidak membayarnya sampai tgl 21 desember maka akan terisolir. Jadi otomatis bulan desember kita udah pakai sampai tgl 21, ya otomatis januari kita harus bayar karena bulan desember kita masih pakai. Yang jadi masalah itu kenapa kita harus bayar full padahal boleh dibilang kita hanya pakai 2/3 bulan. Log masuk untuk Membalas
Marikut20 Januari 2020 - (19:38 WIB)Permalink Saya jga mengalami hal seperti ini bulan januari 2020.. Sya sudh mengirim email pemutusan intenet bulan desember 2019 kemarin via email … Tapi sya masi tetap masi ada tagihan sampai bulan januari 2020 skrg.. Sementara waktu saya bikin pengajuan pemutusan internet .. Bahkan Jaringan internet sya lsg putus koneksinya.. Tapi kog masi ada tagihan yah? Saya mau ajak2 teman2 yg sudh korban utk kumpul lsg komplen deh ke TElkom nya.. Ini tidak bisa di biarkan 2 Log masuk untuk Membalas
Dede20 Januari 2020 - (23:06 WIB)Permalink Klu emang di blokir..knp..di potong biaya.. Log masuk untuk Membalas
Chandra21 Februari 2020 - (12:03 WIB)Permalink Jangan dibayar pak,,,pemakaian saya di bulan desember 2019 sampai saat ini sya tdk bayar dan sampai saat ini tdk perna lg ada pemberitahuan tagihan Log masuk untuk Membalas
Mas Tura21 Januari 2020 - (01:34 WIB)Permalink ouh, berarti anda kurang faham permainan telkom. Klo sampai februari anda belum bayar jga. Bulan januari anda akan d tagih lg. Bgtu jga klo smpai maret anda blum bayar jga bulan februari anda akan d tagih lg. Jdi klo smpai bulan maret anda belum jga byr,indihome akan menagih byran anda bulan nov, desember, jan, dan sekaligus bulan februari. Padahal pemblokiran internet anda sudah d lakukan 20 desember. Coba anda lihat2 lg keluhan konsumen. Sya tdk asal ngomong krn sya dan beberapa tetangga jga mengalami nasib y sama. Klo kita komplain jwban mereka adl “krn kmi tidak meminta pemutusan / pending sementara internet ketika kmi tidak memakai layanan indihome lgi”. Jdi, selama anda tdk mengajukan pemutusan / dipending sementara waktu, anda akan ditagih setiap bulannya. Mau anda pakai tidaknya internet, anda akan tetap diminta membayar tiap bulannya. Padahal, bagaimana kta pakai internet dia y jauh2 hari sudah di blokir oleh indihome. Anda masih bilang masuk akal_kah?. ??? 1 Log masuk untuk Membalas
Deny18 Februari 2020 - (12:02 WIB)Permalink Sama dengan saya, 2 bulan saya tidak pakai karena terisolir sejak November tetap ada tagihan untuk Desember dan Januari. Padahal di 2 bulan itu tidak bisa menggunakan sama sekali. Di Provider sebelah, klo tidak di pakai karena di blokir ya tidak ada tagihan di bulan berikutntya kecuali kita bayar maka Fasilitas Internet akan kita dapatkan kembali akses nya. Log masuk untuk Membalas
Adhel21 Februari 2020 - (11:33 WIB)Permalink Av saya mau tanya saya baru saja melakukan stor tunai di mesin atm bri transaksi sukses namun struk tidak kluar dan dana tidak masuk ke rekening bagai mana caranya ko bisa seperti itu ya Log masuk untuk Membalas
ubed24 April 2020 - (06:35 WIB)Permalink kalau saja ditempatku ada provider lain selain indihome… gak akan aku pakai indihome atau layanan telkom lainnya.. amit2.. udah mahal… makan uang haram lagi.., sama aja nerima gaji buta… istilahnya meminta uang dari barang yang gak dikirim karena sudah langganan… apaa ini maksutnya. oke kita langganan… tapi peraturannya harusnya gak gitu juga kali.. 2 Log masuk untuk Membalas
Eka6 Juni 2020 - (05:43 WIB)Permalink Saya baru pasang Indihome..aktf tgl 1juni..tapi ada SMS katanya tgl 20 sy harus byr bulannya.lah kan baru pake 20hari masa ia. Di ccharge full byr max tgl 20juni???? Mana udh pake deposit awal 215rb. Apaga ada pngurangan byr yg dipake blm sebulanini? Rugi donk. Untung banyak disana. Ada yg bisa kasih solusi? 1 Log masuk untuk Membalas
Jhun6 Juni 2020 - (16:22 WIB)Permalink Indihome Sanmgat Merugikan Warga Indonesia Yanggunakan Jasa Indihome Log masuk untuk Membalas
Jhun6 Juni 2020 - (16:20 WIB)Permalink saya pemasangan indihome tanggal 15 lansung membayar, tanggal 6 uda di tagi trusss aku bertanya pemakain belum sebulan uda ditagi,,…..? jdi gimana tanggal 15 harus membayar lagi,,,jawaban IYA,,,saya bingung Ko dalam sebulan saya membayr 3 x,,,……? Log masuk untuk Membalas
Amar6 Juni 2020 - (17:40 WIB)Permalink Bagi yang berkeinginan mau masang indihome, sebaiknya jangan, sebelum kecewa seperti kami kami, cari layanan internet swasta aja. Kalo masih nekat juga mau pasang indihome siap2 anda di rampok dengan cara licik. 1 Log masuk untuk Membalas
Rifki19 Juni 2020 - (23:06 WIB)Permalink Kita ndak bayar 01 kue, kok ditagih 2 kue. Log masuk untuk Membalas
Halim8 Juni 2020 - (08:59 WIB)Permalink An*** saya kenak juga sama Indihome dengan kasus yang sama, seharus nya kalau layanan diputus, konsumen tidak diwajibkan melakukan pembayaran ! Logika anda dimana ? Kecuali anda tidak melakukan pemutusan ! Indihome tukang palak ! Saya sarankan pakai layanan swasta saja ! Se*** ! Makan uang haram ! Log masuk untuk Membalas
Chesi Brithania29 Juni 2020 - (15:44 WIB)Permalink layanan swasta apa? saya berencana pasang wifi drmh.. sarannya dong Log masuk untuk Membalas
Ridhwan9 Juni 2020 - (10:11 WIB)Permalink Jangan takut. Adukan saja ke BRTI dan YLKI biar mereka kena sanksi dan diblokir. Masih banyak provider yg lain kok yg lebih kooperatif terhadap konsumen. Log masuk untuk Membalas
Richard9 Juli 2020 - (17:25 WIB)Permalink Pelayanan terburuk,tgl 25 juni saya berencana memutuskan indihome saya sudah twitter indihome dan melampirkan dokumen dan sebagainya, saya tanya terus di twitter apakah sudah diputuskan tpi cs bilang mohon menunggu , kemudian 28 juni saya mencoba tanya dibilang dibantu buka osilir dan segera direalisasikan, kemudian karna sibuk dan nyoba tanya hari ini 9 juli pagi tiba tiba ditelpon disuru keplasa kembalikan alat pertama ditahan oleh cs agar tidak memutuskan layanan pindah paket telpon aja dan sebagainya tapi emang mau nyabut semua akhirnya cs berkata kalau mau nyabut harus bayar bulan juli dan 444.000 + agustus 200.000 dan sebelumnya tanggal 25 juni saya cabut listrik modem karna sudah baca baca di blog cara berhenti melalui twitter, supaya aman dan mengantisipasi saya tidak pakai sma skali , mau langganan baek baek pas dicopot lsg dirampok Log masuk untuk Membalas
Agus6 Agustus 2020 - (11:11 WIB)Permalink Saya udah 2 Tahun nunggak pembayaran indihome , sekitar tahun 2018 saya berhenti bayar ,,setelah saya cek no indihome saya tenyata udah di blacklist sama telkom ,,saya jadi takut karena nunggak 2 tahun ,,tidak ada dikasi surat maupun di cari sama pihak telkom . Sampai skrg saya masih khawatir apa saya akan di pidana apa baik2 saja ,,mungkil kalo ditotalkan 10 juta saya nunggak . Tapi apa daya ,,saya cek ni indihome saya ternyata sudah di hapus dri pihak telkomnya Log masuk untuk Membalas
Bedjo4 Februari 2021 - (16:13 WIB)Permalink Komen2 keluhan diatas sama dgn yg saya alami. Indihome modyarr wae.. ???? 1 Log masuk untuk Membalas