Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Syarif H

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Syarif H, pada hari Rabu, 18 Desember 2019 lalu di halaman ini, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya.

Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami. JD.ID tetap bertanggung jawab atas hal ini kepada konsumen. Saat ini produk susu yang dipesan oleh konsumen telah kami kirimkan, dan konsumen pun telah menerimanya dengan baik pada hari Rabu, 18 Desember 2019. Selain itu kami juga telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kembali perihal ini secara detail, dan dengan demikian permasalahan ini dianggap selesai.

Kami ucapkan terima kasih atas perhatiannya. JD.ID selalu berkomitmen menghadirkan pengalaman berbelanja daring yang menyenangkan dan memberikan layanan prima kepada para pelanggan JD.ID di seluruh Indonesia.

Terima kasih.

Deny Ekarisma
Customer Service Frontline Operation Manager JD.ID

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sangat Kecewa, 5 Hari Pesan Susu di Abbot Official Store JD.ID Belum Diproses

Jakarta – Saya biasa membeli Susu Pediasure 850gr Vanilla seminggu sekali di Offical JD.ID namun karena di tanggal 12 Desember...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Syarif H

  • 23 Januari 2020 - (21:27 WIB)
    Permalink

    Tanggapan sy, memang benar sy sdh terima barangnya di tgl 18 Des 2019, namun apakah benar saya di berikan penjelasan kembali perihal ini secara detail, kalau benar di tgl berapa?

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JD.ID?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Syarif H

oleh JD ID dibaca dalam: 1 menit
1