Hari ini saya ditelepon oleh debt collector Kredivo. Saya sudah menanggapi dan merespon pihak Kredivo, saya sudah bilang kalau belum bisa bayar karena dananya belum ada. Saya bilang kalau akhir bulan Januari 2020 ini saya akan bayar, tapi pihak debt collector Kredivo bilang tidak bisa. Padahal saya bulan-bulan sebelumnya bayar walaupun telat, tetapi denda ketelatan saya selalu bayar.

Bulan ini saya telat 9 hari, mbak yang telepon saya bilang tidak bisa dan saya dikasih waktu sampai besok pukul 3 dan saya diancam olehnya akan di-blacklist. Nah ini membuat saya kelabakan mencari uang buat bayarnya. Sama saja bikin tambah beban saya.

Saya minta pengertiannya kepada pihak Kredivo, kalau saya benar-benar belum ada uang. Saya juga tidak tahu, kondisi keuangan saya saat ini lagi susah. Saya beritikad baik untuk membayar kewajiban saya.

Atikah Ulfah
Tangerang Selatan, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Atikah Ulfah

Pada kesempatan ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dibuat oleh Ibu Atikah Ulfah pada Media Konsumen tanggal 23...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Iya sy jg ngalamin pdhl cicilan terakhir sy udah janjikan di tgl gajian di bln yg sama tp tetep aja maksa harus hari itu jg, dan itu tiap hari tlp, pdhl katanya legal dan terdaftar di OJK tp cara penagihan nya seperti pinjol ilegal,,

  • Hi Atikah Ulfah,

    Maaf atas ketidaknyamanan yang kamu alami. Terkait kendala yang Ibu Atikah Ulfah alami dan untuk pengecekan lebih lanjut oleh tim kami, mohon bantuanya untuk informasikan nomer ponsel yang terdaftar dan dapat di kirimkan ke email kami di support@kredivo.com dengan subjek “Konfirmasi Media Konsumen” agar kami dapat menjelaskan terkait kendala akun Kredivo yang kamu alami.

    Salam Hangat,
    Tim Kredivo

  • Mau legal ataupun ilegal........ yang nama nya fintech tetep aja kalau nagih brutal.... telefon berdering setiap hari sampe menghubungi rekan rekan kerja

  • memang gitu kredivo kalau nagih kayak fintech illegal padahal kedaftar di ojk make acara mau di sebar data pribadi padahal gak usah ngomong gitu ujung2nya tetep di sebar

    • Klo disebar nanti juga kena pasal 27 ayat 3 uud ITE penjara 6 tahun denda 1 miliar lapor aja polisi atau ojk atau kemakamah kontitusi, masukin saya group dong sobat saya juga butuh pencerahan saya juga sama terjerat pinjol

  • Sama saya juga. Baru hitungan hari. Kredivo kalau saya bayar pokoknya saja bisa atau gak. Atau harus bayar penuh

  • Legal rasa ilegal, bagaimana boleh Kredivo tahu saya belanja apa saja ke Lazada, ngirim ke alamat mana ckckckk

  • Saya mendapatkan perlakuan yang sama dengan yang ibu dapatkan..
    Saat ini bahkan dengan keadaan pandemik seperti ini..
    Dengan tanggungjawab tetap membayar bunga hutang, denda keterlambatan, dengan tanggung jawab tidak lari dari hutang..
    Memang kesalahan saya karena terlambat, tapi apa salah konsumen jg bila karena covid smua pendapatan mundur atau menurun?
    Debtcollectornya sejak Januari 2020 jadi kasar, suka mengancam, agak kampungan ya cara bicaranya.. tidak seperti kredivo yg saya ketahui sejak launching, kredivo sekarang lebih mirip pinjol ilegal..
    Setelah ini lunas, mohon maaf, saya akan sarankan orang2 untuk tidak menggunakan kredivo.

  • saya juga telat bayar 23hr saya sudah mibta kebijakan untuk 2x bayar karna kondisi saat pandemi ini kerjaan nya kurang efektif dan gaji pun ada potongan,tp pihak kredivo tidak bisa ngasih keringanan 2x bayar malah debtcolektor nya sms ga sopan ngancem mau nyebar data malah ngancam mau ngasih tau tetangga sekitar rmh saya bahwa saya punya tunggakan di kredivo