Kupon Apresiasi dari Traveloka Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali
Saya adalah pelanggan setia Traveloka. Terkait dengan masalah pemesanan saya dengan nomor: 495366700 yang telah di-refund oleh Traveloka dan melalui...
Baca Selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Kepada Yth. Bapak Fendy,
Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka.
Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami ketika melakukan proses penukaran kode kupon.
Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai informasi penukaran kode kupon yang terbit pada 19 Januari 2020 di MediaKonsumen.com, dapat kami sampaikan bahwa tim internal kami telah langsung menghubungi Bapak Fendy terkait kendala penukaran kode kupon yang dialami, dan solusi yang kami tawarkan telah diterima dengan baik oleh Bapak Fendy.
Demikian informasi ini kami sampaikan. Apabila Bapak memiliki pertanyaan lainnya, silakan menghubungi customer service kami melalui email di cs@traveloka.com atau telepon di 0804-1500-308.
Hormat kami,
Customer Operations Team Traveloka
PT Trinusa Travelindo, Wisma 77 Tower 2, 21st Floor
Jl. S. Parman Kav 77, Jakarta 11480
Saya adalah pelanggan setia Traveloka. Terkait dengan masalah pemesanan saya dengan nomor: 495366700 yang telah di-refund oleh Traveloka dan melalui...
Baca Selengkapnya