Surat Pembaca

Proses Aktivasi Kartu Kredit Bank Mega Sangat Lama

Saya sudah menerima kartu kredit Bank MEGA di tanggal 10 Januari 2020 dan hingga hari ini tanggal 23 Januari 2020 belum bisa diaktivasi. Informasi yang didapatkan proses validasi hanya 8 hari kerja.

Namun setelah berkali-kali saya telepon ke MEGA call center 150010 haru menunggu 8 hari kerja lagi setelah laporan dibuat.

Dengan demikian bank MEGA tidak bisa memberikan pelayanan yang baik terhadap nasabah.

Rio Tamara
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Rio Tamara

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Rio Tamara di mediakonsumen.com (25/1), “Proses Aktivasi Kartu Kredit Bank Mega Sangat...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Saya kira juga bisa cepat aktivasi CC Mega ,sy terima tgl 30 Jan 2020dan sy coba aktifkan sesuai pentujuk di surat yang sya terima. Tp tidak bisa , balasan sms nya bahwa data tidak sesuai, waduh,,,trus sy telp Customer Service dan jawabanya harus tunggu 7 hari kerja untuk validasi, yaahhh kelamaan, bedsarkan info yang banyak di internet keluhan seperti ini banyak terjadi, apakah tidak ada perubahan sistem untuk aktivasi yang lebih cepat seperti bank lainya???

Penulis
Rio Tamara