Pencairan Pinjaman Aplikasi Tunaiku (Bank Amar Indonesia) Tidak Jelas

Ikuti kami di Google Berita

Sekitar bulan November – Desember 2019 saya pernah mengajukan pinjaman melalui aplikasi Tunaiku, namun ditolak entah kenapa. Lalu pada tanggal 21 Januari 2020 saya dihubungi oleh petugas dari aplikasi Tunaiku (PT. Bank Amar Indonesia) yang menginformasikan bahwa saya terpilih untuk mendapatkan kemudahan pinjaman dari Aplikasi Tunaiku.

Petugas tersebut memberitahukan bahwa percakapan direkam oleh sistem Tunaiku sekaligus memverifikasi seluruh data yang pèrnah saya lampirkan sebelumnya (pada aplikasi yang sudah pernah ditolak). Namun ketika ditanya mengenai plafon pinjaman dan tenor berapa yang saya inginkan, saya menjawab nilai nominalnya separuh (lebih kecil 50%) dan tenor dipercepat kurang lebih 1/3 kali dari pengajuan pinjaman yang pernah ditolak sebelumnya. Lalu petugas tersebut meminta saya untuk menunggu prosesnya selambat-lambatnya 1-3 hari kerja.

Namun tidak lama berselang (kurang lebih 30 menit) saya mendapatkan SMS dan email dari pengirim Tunaiku yang berbunyi:

“Selamat.. Anda mendapatkan pinjaman dgn jumlah 10000000 & 6 bln. Angsuran Rp 2161050/bln. Kurir akan hubungi Anda BESOK utk ttd kontrak. Dokumen asli (KTP/Resi+KK, Buku Tabungan). Jika BESOK blm dihubungi kurir, isi link http://bit.ly/JadwalKontrak. Silahkan buka aplikasi Tunaiku atau website Tunaiku utk melnjtkn proses pinjaman”

Ketika saya buka aplikasi Tunaiku, saya diminta untuk melakukan konfirmasi pinjaman (via voice recording dengan membaca teks yang sudah ada di aplikasi tersebut), dan saya pun juga sudah mengisi form jadwal kedatangan kurir untuk penandatanganan kontrak/perjanjian pinjaman di atas materai.

Namun status pinjaman tersebut hingga kini tidak berubah dari “PENCETAKAN KONTRAK” meski sudah lewat dari waktu 1-3 hari kerja sebagaimana yang telah diinformasikan via email dan SMS.

Saya harap pihak Tunaiku dapat segera memberikan klarifikasi dan realisasi atas pinjaman tersebut. karena semua data-data pribadi, foto kartu identitas dan konfirmasi pinjaman melalui rekaman suara saya sudah saya sertakan (jangan sampai ada penyalahgunaan data saya tersebut).

Hendri Tjahjadi
Tangerang Selatan