Keluhan Surat Pembaca Jaringan Balifiber Molecool yang Mengecewakan 27 Januari 2020 Andre 11 Komentar Balifiber Molecool, Gangguan internet, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual Ikuti kami di Google Berita Saya adalah pelanggan Balifiber sudah berjalan bulan ke-5. Akan tetapi semenjak tanggal 18 Januari 2020, hari Sabtu, SSID saya tidak ada awalnya, lalu jaringan TV di hari Seninnya yang sempat hilang sama sekali. Lalu SSID saya a.n. Abu Sarah muncul di hari Senin sore, akan tetapi hanya berjalan 5 menit saja, lalu hilang dan TV juga error di Senin sorenya. Keesokan kabarnya SSID sudah ada plus TV (saya di luar Tanah Abang hari Selasa dan Rabu), akan tetapi SSID saya a.n. Abu Sarah tidak bisa diakses dengan password (selalu minta autentifikasi Password), s.d. saat ini (Sabtu, 25 Januari 2020). Mohon kiranya bisa ditindaklanjuti melalui media Mediakonsumen.com. Terima kasih. Andre Novasagita Jakarta Pusat 10240 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
dody_rachmadi27 Januari 2020 - (09:36 WIB)Permalink Ini sudah lapor ke pihak balifibernya kok ga ada kronologis pelaporan ke pihak balifibernya. Login untuk Membalas
AndrePenulis artikel27 Januari 2020 - (12:59 WIB)Permalink slow respon, buktinya saya terkena gangguan dari tanggal 18 januari 2020 lalu, baru FIX TOTAL di tanggal 26 Januari 2020 hari Minggu Login untuk Membalas
Abdul Soleh19 Februari 2020 - (20:53 WIB)Permalink Laporin ke polisi ajah pak, atas pengecewaan pelanggan, penipuan layanan ispnya, kerugian konsumen atas pelayanan tersebut… Login untuk Membalas
BALIFIBER27 Januari 2020 - (10:50 WIB)Permalink , Internet normal, pelanggan ingin mengubah User dan SSID, saat ini sudah kami lakukan ya Login untuk Membalas
AndrePenulis artikel27 Januari 2020 - (13:01 WIB)Permalink lalu saya rugi selama “seminggu” tidak Online maupun jaringan TV-nya? Login untuk Membalas
cakra20 Februari 2020 - (16:34 WIB)Permalink Masih mending gan, ane yg baru berlangganan 2minggu sudah mati total GK bisa pakai, dah bayar 100% komplain GK di respon selama 3hari pas dapat jawaban katanya di jadwalkan ya kalau saya hitung 14hari berarti pas bayar LG kan, jadi saya bayarnya sebulan makainya dua Minggu, ini namanya penipuan atau apa saya bingung ngartiinnya. Login untuk Membalas
Husni30 Januari 2020 - (20:57 WIB)Permalink kalau saya hanya jaringan TV nya saja yg ga bisa di pake,ini sudah 2 hari ga ada sinyal TV nya,kalau internet sih baik2 aja,, lokasi belakang terminal Kp.Rambutan jalan Bungur,, tolong dong di tindak… @balifiber Login untuk Membalas
Stephen5 Februari 2020 - (00:33 WIB)Permalink kepada pihak Bali Fiber tolong dong di cek lokasi kartini 3 sawah besar jakarta pusat internet dan tv kabel mati/off sejak 2 februari 2020 hingga sekarang 5 februari,FYI saya baru saja berlangganan/pengaktifan pd tanggal 31 januari 2020 (baru 2 hari sudah trouble) slow response cs baik di website resmi maupun facebook Login untuk Membalas
cakra20 Februari 2020 - (16:36 WIB)Permalink Hahahah ane lebih lama gan, dah 2minggu, langganan baru 2minggu dah bayar 100% Login untuk Membalas
Satyasuryawan7 Februari 2020 - (11:37 WIB)Permalink sangat tidak profesional, sangat jelek kualitas produk dan pelayanannya, sangat merugikan konsumen. layak untuk ditinggalkan, tetapi mereka menyandera dengan ketentuan bahwa kalau berhenti sebelum 12 bulan (sesuai peraturan ketika pertama kali berlangganan dengan fasilitas bebas biaya pasang kalau komit berlangganan selama 12 bulan) akan dikenai denda sebesar 828 ribu rupiah! karena itu layak untuk dituntut secara hukum! Login untuk Membalas
Gue6 Februari 2021 - (05:32 WIB)Permalink Kalo saya udah dri akhir tahun lalu saya putusin ga pake layanan ga berkualitas dri bali. Selalu putus sambung, udah ngadu berkali kali ga ada tindakan pe yelesaian. Buat main game aja ga kuat, masuk zoom ga bisa. Padahal dulu langganan 100mbp. Akhirnya modem dan akses poinnya saya buang ke comberan. Pake provider bali bikin darah tinggi!! 1 Login untuk Membalas