Kirim Paket via Pos dari Surabaya ke Malang Seperti Kirim ke Luar Pulau

Tanggal 17/1/2020 saya kirim paket tujuan Turen. Sampai hari ini tanggal 28/1 tidak ada kepastian. Tanggal 23/1 saya wa ke CS Pos Kebonrojo SBY baru direspon tanggal 25/1 tidak ada kejelasan. WA CS Pos SBY Utara tanggal 24/1 dibaca saja tidak dibalas. Akhirnya saya komplain ke fb Pos Pusat Bandung ditangani Hasan, Intan, Roy, Mia, Deva, Wildan dan Luna namun jawaban hanya on cross cheek saja.

Untuk pimpinan Pos mohon dibantu kejelasan paket saya ini. Apakah customer harus terus yang mengejar tanpa ada feed back dari Pos. Dan prosedur ekspedisi BUMN apakah memang seperti ini? Menunggu dan terus menunggu tanpa ada kepastian yang pasti.

Fatchur Rochmat Azzaily
Surabaya

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai Pos Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kirim Paket via Pos dari Surabaya ke Malang Seperti Kirim ke Luar Pula…

oleh fatchur dibaca dalam: <1 menit
0