Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Rizky Braselino

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com .

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “KTA DBS masih Menagihkan Pembayaran untuk Cicilan yang Sudah Lunas” dari Sdr. Rizky Tsaunauval Braselino yang dimuat secara online pada Mediakonsumen.com tanggal 19 Januari 2020.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan perihal adanya tagihan pada fasilitas pinjaman Digibank KTA yang telah menurutnya telah diselesaikan.

Kami telah menghubungi Sdr. Rizky Tsaunauval Braselino untuk menjelaskan tata cara pelunasan pinjaman Digibank KTA yang berlaku di DBS. Dengan diterimanya penjelasan, maka permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Rizky Tsaunauval Braselino atas kerjasamanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
KTA DBS Masih Menagih Pembayaran untuk Cicilan yang Sudah Lunas

Saya merupakan nasabah dari KTA DBS dengan nomor pelanggan 7702592795. Pada bulan November 2019 lalu saya melakukan pembayaran terakhir untuk...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Rizky Braselino

  • 29 Januari 2020 - (11:40 WIB)
    Permalink

    Terima kasih kepada Mediakonsumen telah memfasilitasi keluhan saya sehingga bisa ditanggapi langsung oleh pihak Bank DBS . Terima kasih juga kepada pihak DBS yang memberikan ” Win win solution” sehingga permasalahan ini bisa selesai.
    semoga pihak DBS semakin baik kedepannya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Rizky Braselino

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 min
1