Kategori: Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Rintar Zahrina

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Rintar Zahrina yang berjudul: “Debt Collector Menagih ke Rumah, Permohonan Reschedule Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Ditanggapi” (Mediakonsumen.com, 23 Januari 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Rintar Zahrina.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Rintar Zahrina untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Debt Collector Menagih ke Rumah, Permohonan Reschedule Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Ditanggapi

Saya Rintar Zahrina adalah nasabah kartu kredit CIMB Niaga dengan nomor kartu 5289 19xx xxxx 8553, Saya sudah menunggak selama...
Baca Selengkapnya