Tanggapan BNI atas Surat Bapak Tintus Ardi
Menanggapi surat Bapak Tintus Ardi K S di www.mediakonsumen.com pada tanggal 7 Februari 2020 berjudul “Kartu Kredit BNI Dibobol, Investigasi...
Baca Selengkapnya
Saya adalah pengguna Kartu Kredit BNI dengan nomor kartu 5241-25**-****-2850 (nomor lengkap ada pada redaksi) sejak 2017 dengan Kartu Kredit Mastercard Titanium. Saat ini saya mengalami ketidaknyamanan dengan BNI akibat kasus yang menimpa saya dengan kronologi berikut:
Saya merasa keberatan, karena saya tidak pernah melakukan transaksi tersebut dan juga tidak mendapat salinan hasil investigasi yang katanya sudah dilakukan pihak BNI.
Sebagai info, saya juga pernah mengalami di kartu kredit bank lain, investigasi hanya memerlukan waktu 2-3 hari kerja sudah case closed. Namun mengapa BNI hingga lebih dari setengah tahun dengan hasil yang sangat tidak jelas.
Tintus Ardi K S
Kab Pasuruan, Jawa Timur
Menanggapi surat Bapak Tintus Ardi K S di www.mediakonsumen.com pada tanggal 7 Februari 2020 berjudul “Kartu Kredit BNI Dibobol, Investigasi...
Baca Selengkapnya
Komentar
Selamat sore Bpk/Ibu, mohon maaf atas kendala yang Bpk/Ibu alami. Terkait hal tersebut akan kami t… https://t.co/5FrG2BP1SJ
Klo menurutku pastikan dlu, Klo nasabah memberikan kode otp kepada org lain yang mengaku bni, ya jelas akan trx dibebankan kepada nasabah. Karena sms otp sdh diinfokan "mohon agar tdak diinfokan" .