Tanggapan BNI atas Surat Ibu Indah Pertiwi

Menanggapi surat Ibu Indah Pertiwi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 9 Februari 2020 berjudul “Tarik Uang di ATM BNI, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Keluar!“, BNI telah menghubungi Ibu Indah Pertiwi untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi serta telah mengonfirmasi penyelesaian permasalahan tersebut.

Ibu Indah Pertiwi telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan baik.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan serta kepercayaan Ibu Indah Pertiwi untuk senantiasa menggunakan produk dan layanan BNI.

Hormat kami,

Meiliana
Corporate Secretary BNI