Surat Pembaca

Transfer melalui aplikasi DANA ke Bank BCA, Uang Tidak Sampai ke Rekening Tujuan

Sebelumnya saya sangat kecewa dengan pelayanan pihak DANA. Awal mulanya, pada tanggal 10 Februari 2020, saya melakukan transfer uang ke rekening tujuan BCA. Namun transfer masih tahap proses dan menunggu.

Sudah 24 jam lebih belum ada kejelasan. Saya sudah telepon pihak call center dan email serta FB pihak DANA, jawabannya tetap suruh menunggu tanpa ada kejelasan. Mana tanggung jawabmu?

Pengaduan saya nomor pelaporan: # 2882566 dan #2883030.

Lucky Ardiansya
Sidoarjo, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Lucky Ardian Sya

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Lucky Ardian Sya yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi...
Baca Selengkapnya