Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Nizar 14 Februari 202014 Februari 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, One Time Password, OTP Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com tertanggal 29 Januari 2020 yang ditulis oleh Bapak Nizar perihal kode OTP yang tidak diterima dengan artikel yang berjudul “Kode OTP yang Menyusahkan Belanja Grosir di Mitra Bukalapak”, izinkanlah kami untuk membantu memberikan penjelasan. Dapat kami informasikan bahwa kendala yang dialami oleh Bapak Nizar telah dibantu untuk penyelesaiannya. Sehingga saat ini, aplikasi Mitra Bukalapak Bapak Nizar sudah dapat digunakan untuk melakukan transaksi belanja grosir kembali. Bukalapak akan selalu bekerja sama dengan para Pelapak dan Pembeli kami, demi kenyamanan mereka selama bertransaksi berjualan dan juga berbelanja. Kami percaya bahwa transparansi penting untuk memastikan kepercayaan konsumen kami di Bukalapak. Kami juga sampaikan bahwa seluruh pelanggan Bukalapak yang mengalami kendala atau ingin menyampaikan feedback, bisa menghubungi BukaBantuan di livechat atau call center Bukalapak di nomor 021-50813333. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Intan Wibisono Head of Corporate Communications Bukalapak Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.