Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ahmad Fahmi 17 Februari 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Cashback, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Point Reward Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 17 Februari 2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com tertanggal 13 February 2020 yang ditulis oleh Bapak Ahmad Fahmi perihal reward cashback dengan artikel yang berjudul “Bukalapak Menahan Reward Cashback Tanpa Kejelasan“, izinkanlah kami untuk membantu memberikan penjelasan. Dapat kami informasikan, bahwa Tim Bukalapak telah membantu menyelesaikan kendala yang dialami oleh Bapak Ahmad Fahmi perihal cashback atas transaksi BukaEmas. Dan untuk saat ini, Bapak Ahmad Fahmi telah menerima cashback tersebut pada akunnya. Bukalapak akan selalu bekerja sama dengan para Pelapak dan Pembeli kami, demi kenyamanan mereka selama bertransaksi berjualan dan juga berbelanja. Kami percaya bahwa transparansi penting untuk memastikan kepercayaan konsumen kami di Bukalapak. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Intan Wibisono Head of Corporate Communications Bukalapak Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.