Saya mendapat sms dari Bank Mega pada tanggal 14 Februari 2020 bahwa Kartu Kredit Bank Mega Visa segera dikirim. Dan melalui doc tracking saya melihat bahwa terjadi 2 kali kirim ulang oleh kurir yang sama. Alamat kantor saya amat sangat jelas dan seharusnya kurir bisa langsung menghubungi/ wa saya jika sudah berada di lokasi. Kan bisa tanya satpam jika memang tidak ada pulsa untuk menghubungi saya.
Setelah saya membaca beberapa keluhan pembaca di channel ini, ternyata saya bukanlah yang pertama. Oleh karena itu mohon Bank Mega agar meningkatkan pelayanannya dengan lebih baik. Jika diperlukan, bisa mengganti pihak kurir yang lebih profesional
Terima kasih.
Christina
Tangerang
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: