Surat Pembaca

Tidak Pernah Aktifkan CC Trans Mega, tapi Dapat Email Tagihan E-statement Fee

Saya tidak pernah mengaktifkan kartu kredit Trans Mega sama sekali, tapi tiba tiba muncul tagihan ke email pribadi saya bahwa ada tagihan e statement. Dimana-mana juga kalau kartu aktif baru ada tagihan. Lah ini aja belum diaktifkan sudah muncul tagihan.

Saya sudah komplain bulan lalu ke Cs Bank Mega, mereka bilang diabaikan saja. Akan tetapi bulan ini muncul lagi tagihannya dan tagihan bulan lalu juga sama. Sampai dengan saat ini belum ada penyelesaian dari Bank Mega untuk menghapuskan tagihan dan tidak mengirimkan billing-nya ke email saya.

Yus Dianto
Jakarta Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Yus Dianto

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Yus Dianto di mediakonsumen.com (25/2), “Tidak Pernah Aktifkan CC Trans Mega, tapi...
Baca Selengkapnya

Penulis
yusdilee