Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Erwin 27 Februari 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Transaksi Perbankan Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Erwin yang berjudul: “Uang Saya Tertahan di Mesin EDC CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 21 Februari 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Erwin. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Erwin untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.