Proses Pengiriman Kartu Kredit DBS Sangat Lama

Pada tanggal 24 Januari 2020, saya mendapat SMS dari Bank DBS Indonesia, isinya perihal pengajuan kartu kredit saya yang sedang dalam pengiriman dan membutuhkan waktu 14 hari kerja. Akan tetapi setelah estimasi yang ditentukan, kartu kredit tak kunjung datang. Maka saya memutuskan untuk menghubungi call center Bank DBS sampai beberapa kali.

Saya disarankan untuk menunggu, sedangkan sampai surat ini saya buat kartu kredit tsb belum juga datang. Saya harapkan kepada Bank DBS dan pihak terkait, mohon tindak lanjutnya mengenai lambatnya proses pengiriman kartu kredit ini agar ke depannya tidak terjadi lagi.

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih banyak kepada Media Konsumen.

Rendi Renaldi
Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Rendi Renaldi

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com . Melalui surat ini,...
Baca Selengkapnya