Surat Pembaca

Traveloka Berbelit Terkait Refund atas Pembatalan Penerbangan Tujuan Hongkong

No pesanan saya di Traveloka 589452169 tujuan Hongkong dan saya ingin membatalkan terkait masalah corona tapi Traveloka terkesan bertele-tele dengan permintaan saya. Setelah ditelepon bahwa mereka sudah melakukan pembatalan ke maskapai tapi ketika saya meminta bukti kapan, susah diajukan pembatalan. Sampai sekarang tidak ada balasan dari Traveloka.

Akhirnya saya berinisitaif menanyakan langsung ke maskapai terkait hal ini berikut jawaban dari Traveloka dan maskapai.


Dan sampai sekarang tidak mendapat follow up dan terkesan tidak membantu sama sekali.

Fendy
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Versi Lengkap

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak Fendy

Kepada Yth. Bapak Fendy, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Traveloka mengecewakan
    Saya mengajuan refund tiket dari tgl 17 maret sampai sekarang belum selesai dgn no pesanan 603713462
    603707215
    623729861
    Sedangkan saya sudah konfirmasi ke maskapai

Beri Komentar
Penulis
Fendy
Tags: booking onlineCustomer complaint handlingCustomer Serviceforce majeurePembatalan pesananPemesanan tiket onlinePengembalian danaRefundTiket PesawatTravel AgentTravelokaWabah virus corona
4 tahun yang lalu