Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Nina

Jakarta, 9 Maret 2020

Dengan Hormat,

Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Tim BukaBantuan akan segera menghubungi Anda untuk menindaklanjuti hal ini.

Kami juga sampaikan bahwa seluruh pelanggan Bukalapak yang mengalami kendala atau ingin menyampaikan feedback, bisa menghubungi BukaBantuan via email atau livechat di bl.id/bukabantuan atau call center Bukalapak di nomor 021-50813333.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Salam,

Intan Wibisono
Head of Corporate Communications Bukalapak

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bukalapak:
[Total:10    Rata-Rata: 1.3/5]
Bukalapak Seakan Lepas Tangan atas Kejadian Penipuan Di Dalamnya

Tanggal 06-03-2020 saya melakukan pembelian sebesar Rp4.650.000. Setelah melakukan pembayaran saya dikirim pesan oleh pelapak untuk klik link yang tertera....
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Nina

  • 10 Maret 2020 - (10:14 WIB)
    Permalink

    Slmat pagi bu intan
    Terima kasih atas respon & tanggapannya atas keluhan saya. Mohon dibantu untuk tindakan atas penipuan & mohon dibantu untuk solusi masalah ini.
    Karna saya cb konsul sesuai link ug ibu berikan tdk bs terkoneksi & saya sdh mencoba berulang x melaporkan ke pihak cs tdk mendapatkan solusi apapun.

    Kalau untuk penipuan kami paham jakur ada dikepolisian. Tapi untuk pertanggung jwban pihak bukalapak yg memediakan jual beli di perusahaan ini. Bagaimana opsi & tanggung jwb nya.

    Terima kasih

  • 30 Maret 2020 - (23:42 WIB)
    Permalink

    Bukalapak lg bukalapak lg..sy juga prnah kejadian ..malahan akun Dana sy di jebol sm reselerr yg ada di bukalapak..jawaban Customer Bukalapak.berbelit belit
    Seharusnya pihak bukalapak..meneliti yg mana akun penjual yg sering menipu..katanya terkena phissing..

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bukalapak?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Nina

oleh BukaBantuan Bukalapak dibaca dalam: <1 min
2