Kategori: Tanggapan

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Suyanti

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Suyanti dengan judul “Sangat Kecewa, Paket J&T Sudah 1 Minggu Tertahan di Tangerang Gateway“, kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini. Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu dan saat ini paket telah diterima dengan baik.

Untuk kritik dan saran lainnya, Ibu dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888.

Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Elena
Public Relations
J&T Express
http://www.jet.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Sangat Kecewa, Paket J&T Sudah 1 Minggu Tertahan di Tangerang Gateway

Pada tanggal 28 Februari 2020 saya melakukan pembelian jam tangan dari marketplace (Shopee) dan sudah saya transfer pada tanggal yang...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • saya juga mengalami hal yang sama, sudah dari tanggal 4 maret sampai sekarang tgl 12 maret, masih stuck di tgr gateway dg nomor resi : jp8750084918 garansi shoope bentar lagi berakhir, padahal itu paket harga 2 jt, masak saya gak terima produk, saya harus bayar 2 juta, mohon pihak j&t segera mengirim barang itu.. segera.. terimakasih