Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Rifqy Aditya

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Muhammad Rifqy Aditya dengan judul “Kurangnya Pelayanan yang Diberikan CS Counter J&T Karawaci Palem Semi“, kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

Tentunya kritik yang bapak sampaikan akan menjadi masukan evaluasi kami di lapangan terkait dengan pelayanan. Terkait dengan paket bapak, apabila hingga saat ini belum diterima jangan sungkan untuk menghubungi call center kami dengan memberikan detail no resi bapak.

Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888

Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Elena
Public Relations
J&T Express
http://www.jet.co.id