Pesanan Dibatalkan, DP Belum Dikembalikan

Tgl 1 Maret saya memesan barang di Akulaku melalui toko JD dengan no pesanan 1583033251009113653294. Sampai saat ini pesanan tsb belum dikirim juga, sampai akhirnya saya dapat pesan melalui email bahwa pesanan saya sudah dibatalkan oleh toko JD.

Kalau memang sudah dibatalkan kenapa tagihan saya masih muncul belum di-refund? Kenapa DP yang saya bayar melalui Gopay belum dibalikin? Saya kecewa dengan pelayanan Akulaku. Saya sudah telpon customer service ngabisin pulsa saya gak ada solusinya, payah.

Achmad Asyhari
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Achmad Asyhari

Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Achmad Asyhari pada tanggal 16 Maret 2020 dengan judul “Pesanan...
Baca Selengkapnya