Kualitas Jaringan XL 4G Tidak Sekencang Iklannya

Komentar

• Hi, mohon maaf atas hal ini namun apabila ada pertanyaan bisa menghubungi Maya melalui DM ya. Thanks #M146

  • Sangat tidak beretika pihak xl ini, konsumen malah disuruh dm, bukannya dihubungi!!!

    • Kalau permasalahan ini tidak selesai saya akan membuat laporan di BPSK setempat!!
      Hingga saat ini tidak ada itikad baik untuk penyelesaian dari pihak XL.

  • setuju!!! saya juga konsumen lama xl
    bila bukan karena nomor GSM nya saja yg saya perlu, udah gua bakar nih sim card!!!
    ak diisi kartu angus, di isi kaya EE !!! RAMPOK

  • Pelayanan xl sangat jelek, cs xl xplore di karawaci juga beda beda ngomongnya. Udah 4 bulan refund deposit saya yg ga seberapa belom juga ditransfer, xl punya pelayanan yg buruk terhadap pelanggannya, xl terus memeras uang pelanggannya. Saya udh komplain di media social sampe telepon tindakannya sama ga ada solusi
    hati hati kalian yg pake xl prioritas, emang awal2nya nyaman, menguntungkan, tapi coba nanti lama kelamaan kalian bakal dirugikan. Saya pelanggan lama xl udh 8 thn pake xl. Kalo bukan krn nomor handphone yg saya pake saya bener2 pengen ganti provider,

• Saya juga bolak balik ganti XL prioritas.. Dan hasil nya juga kyak keong.. Saya kira dgn membayar tagihan jaringan lbih kencang dri pada XL biasa.. Alhasil saya buang kartu nya dan tdk saya bayar.. Kecewa..

• Saya juga pemakai XL dari tahun 2008 sampai sekarang, tinggal di DKI jakarta, pondok labu cilandak jaksel. belum pernah saya merasakan dari jaringan 3G sampai 4G+, sinyal saya belum pernah full. Paling hanya 2 bar turun ke 1 bar. Bikin baterai hp cepat habis. Tolong di tingkatkan kualitas jaringan nya. Jangan pasang iklan tapi tidak sesuai realita.

• Sudah capek saya tlp pengaduan customer service xl, buang buang pulsa, jawaban nya tidak ada masalah pada jaringan daerah saya. Coba cek sendiri di lokasi saya. Sinyal buat masuk rumah malah tinggal 1 bar, bahkan kadang hilang. Kenapa indosat, 3, telkomsel pada kuat di daerah saya. Sekarang no xl saya bukan prioritas lagi,

• saya sudah kapok menggunakan XL, masalah nya ya gitu,, lemooot nya minta ampun,, dan yang paling mengesalkan,, info operator nya, lagi main game,, ato lagi VC,, tau tau nongol,, sangat mengganggu sekali

  • Namanya juga orang dagang....
    Meski mutu daganganya jelek juga ditutup tutupan...
    Yang penting daganganya laku...
    soal konsumen dirugikan ya EGP...

• pengkhianatttt XL dr dulu bohongin masyarakat

• BENAR BENAR KECEWA! TOLONG SINYAL SUDAH BURUK, MALAH SEMAKIN BURUK AKHIR AKHIR INI! BISA DI CEK DI DAERAH SUKOHARJO, JAWA TENGAH. LEBIH TEPATNYA DI BULAKAN. SANGAT RUSAK! padahal sebelumnya tidak separah ini (sudah jelek), tapi sekarang.. bahkan sinyal pun tidak ada

  • Kok XL dikota Makassar tambah para udah minggu lho jaringan nya error, lambat loading, browser aja susah, sosmed aja susah terkirim. Kenapa pelayanan XL tambah para di makassar pada hal. Pada hal udh jadi langgangan udah lama. Tolong lah kepada pihak XL tanggapi keluhan kami.

    • Sudah 2 minggu jaringan XL hancur dikota makassar terus bukan cuma saya seorang di makassar semua pengguna Kartu XL dirumah pada mengulu tentang layanan jaringan XL. Tolong direspon soalnya kami pelanggan lama XL

• Terima kasih atas respon dari pihak XL, saat ini kondisi jaringan data 4G 'sudah' membaik, saya harap kualitas ini bisa di tingkatkan kembali setelah kondisi pandemi covid-19 mereda.

• saya juga sebagai pelanggan xl prioritas merasakan hal yang sama, susah sinyal dan lemot, saya berada di wilayah jakarta timur yang lebih tepat nya di wilayah lubang buaya dan bandara halim perdanakusuma,
  mohon bisa lebih di tingkatkan untuk pelayanannya, saya sebagai pelanggan lama xl sangat kecewa untuk kwalitas jaringan xl di wilayah saya tersebut

• Saya pengguna XL lebih dari 5 tahun. Saat ini Juga sebagai pengguna XL Prioritas sejak -/+ 1 tahun yang lalu. Beberapa bulan terakhir, kualitas jaringan internet SANGAT BURUK. Berbanding terbalik dgn istilah "Prioritas" yg semestinya.
  Pelayanan Customer Servicenya pun, serasa berkomunikasi dengan robot. Jawaban yang hampir sama, namun penyelesaian yang juga berakhir sama. NOL BESAR.

  Sama seperti perasaan rekan2 pada umumnya, "kalau" saja saya tidak butuh nomornya yang sdh terlanjur tersebar ke banyak relasi... TINDAKAN PEMBUANGAN SIM CARD sdh dilakukan tanpa mampir ke postingan ini.

  Sampai saat saya membaca dan berkomentar disiini, bar signal saya tetap 1 dan koneksi internet "seadanya".
  Kedua masalah ini masih belum terselesaikan, selain pengiriman nomor laporan CS tanpa ada solusi, juga tak kunjung tiba sekedar feedback penyampaian progress sesuai dengan janji manisnya semanis kamu. ?