Surat Pembaca

Kecewa dengan Promo Aplikasi TMRW Bank UOB Indonesia

Saya kecewa dengan pelayanan dari aplikasi TMRW Bank UOB Indonesia, dimana saya membuka rekening TMRW dengan mengisi kode voucher saat buka rekening. Sesuai informasinya, setelah top up 1 juta dan melakukan 2 transaksi dalam jangka waktu 7 hari, akan menerima voucher Blibli senilai 300 ribu. Saya menunggu dan chat ke agen sehari setelah saya menyelesaikan misi, kemudian diminta oleh agen Weni untuk menunggu 7 hari setelah menyelesaikan misi.

Setelah lewat 7 hari, kode voucher tidak sampai. Saya tanya ke agen Rahmat, melalui panduan telepon, informasinya saya belum menyelesaikan misi karena hanya melakukan 1x transaksi sehingga tidak eligible mendapatkan voucher.

Sungguh sangat kecewa. Akhir kata saya tarik kembali semua saldo dan berencana akan menutup rekening TMRW saya.  Demikian curhatan dari saya.

Ferry Kusumo
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Ferry Kusumo

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Ferry Kusumo yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal...
Baca Selengkapnya