Keluhan Surat Pembaca Membeli Barang di Akulaku, Barang Belum Diterima tapi Status di Aplikasi Sudah Diterima 24 Maret 20202 April 2020 ahmad 24 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Refund, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Sya pesan hp Xiaomi Redmi 5A di toko Merchant Diamond dengan nomor pesanan 1583314831043114621125 pada tanggal 4 Maret 2020 dan dikirim pada tangagl 7 Maret 2020. Saya sudah bayar dp-nya. Barang dikirim dengan jasa pengiriman JNE dengan resi 012900382018. Tapi di JNE saya tanyakan tidak ada nomor resi tersebut. Seller Diamond di chat juga tidak merespon. Anehnya pesanan belum saya terima tapi tiba-tiba di aplikasi statusnya sudah diterima pada tanggal 23 Maret 2020 pukul 01:58. Saya juga sudah hubungi customer service sampai 3 kali tapi tidak ada hasil. Mohon keterangannya dari pihak Akulaku. Ahmad Zunaidi Demak, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Khoeri25 Maret 2020 - (20:45 WIB)Permalink Sama persis bang saya juga begitu penjualnya diamond parah sumpah engga bakal saya cicil 1 Login untuk Membalas
ahmadPenulis artikel28 Maret 2020 - (16:18 WIB)Permalink Iya sama mas saya juga nggak akan saya bayar kalo pesanan saya belum saya terima Login untuk Membalas
Ratno25 Agustus 2021 - (18:39 WIB)Permalink Kak pesanan saya dgn no resi 001609305133 Kho status nya udh d terima sh tapi kan saya blum Nerima barang saya udh feedback udh brapa kali juga minta d batalin nggk ada respond banget mohon kak ini batalin ajh Login untuk Membalas
Ressantika28 Maret 2020 - (11:13 WIB)Permalink SAMA SAYA JUGA DIKIRIM TGL 7 MARET SAMPAI SKR BELUM SAYA TERIMA, DI DIAMOND JUGA. MALAH KOQ NO RESINYA SAMA PERSIS . KOQ BISA YA ? MOHON TANGGAPAN NYA DARI YANG TERKAIT Login untuk Membalas
ahmadPenulis artikel28 Maret 2020 - (16:20 WIB)Permalink Masak nomer resi nya sama mas,itu saya tanyakan ke jasa pengiriman nggak terdaftar dan masih kurang beberapa digit lagi,saya nggak akan bayar cicilan kalo pesanan belum saya terima Login untuk Membalas
Ressantika30 Maret 2020 - (09:34 WIB)Permalink IYA SAMA KO NO RESI SAYA JUGA 012900382018. ANEH BIN AJAIB Login untuk Membalas
ahmadPenulis artikel31 Maret 2020 - (15:32 WIB)Permalink Kemarin tgl 29 sudah clear semua mas,uang muka sudah di refund. Login untuk Membalas
Ressantika2 April 2020 - (08:17 WIB)Permalink alhamdulillah saya juga sudah balik lagi uangnya. jadi kapok belanja di toko itu.
ari3 Oktober 2020 - (08:33 WIB)Permalink maaf pak, mohon pencerahan, saya baru2 ini juga mengalami hal yg sama, hampir sebulan pesanan blm datang tp kemaren di aplikasi statusnya udah diterima jam 01:51 (dedemik kali yg nerima paket) no resi juga salah, sy sdh chat toko berkali2 tp tdk ada respon, cs akulaku jg sdh sy hubungi via wa, email dan telpon tp nihil bapak konfirmasi ke cs nya caranya bagaimana ya?
Yuyun6 September 2021 - (10:15 WIB)Permalink Caranya gimana kak? Soalnya saya sudah komplain berkali2 di feedback respon PHP,sudah telpon customer servicenya juga tapi gak di tanggepi…
Khoeri31 Maret 2020 - (06:57 WIB)Permalink Dari pihak akulaku juga engga ada tanggapan padahal itu toko ada di aplikasi akulakunya bukan di shoppe Login untuk Membalas
ahmadPenulis artikel31 Maret 2020 - (15:33 WIB)Permalink Sudah selesai semua kok mas kemarin tgl 29. Login untuk Membalas
Rina22 April 2020 - (16:09 WIB)Permalink Bang saya juga sama trnasaksi tgl 17 barang smpai sekarng blum juga dikirim,, sama di merchant DIAMON juga, itu punya abang bisa di refund ung kembali cara nya gimana ya? Bener2 penipuan ini toko diamond Login untuk Membalas
ahmadPenulis artikel3 Mei 2020 - (12:03 WIB)Permalink Hubungi customer service,buat surat di media konsumen,trus email akulaku di aplikasi,chat customer service di aplikasi,tapi agak lama prosesnya hampir satu bulan baru di refund Login untuk Membalas
Rina4 Mei 2020 - (04:19 WIB)Permalink Punya saya udah datang bang tanggal 30,, parah nya barang nya second. G marah gimana saya,, g disegel g ada kartu garansi, terus kliatan lah kalo leptop bekas. Saya sudah chat seller nya g ada tanggapan saya ingin reture tadinya, sya tlpon CS nya g jelas. Ok lah gpp itung2 saya beli leptop 1.125.000 itu DP yg sdah sy bayarkan. G bkalan sy mau angsur lagi. Tapi kerugin sy mungkin BI ceking sya jelek. Bner2 g bisa dipercaya akulaku, kalu sya angsur sama saja sy bodoh dong dah tau tu leptop bekas masih diangsur seharga 4,5 juta. Barang kali ad yg tau biar BI ceking aya ttwp bagus. Saya saranin deh sama semua yg baca ini pikir2 lagi kalo bau belanja di akulaku. Lihat2 dan harus pintar2 pilih seller nya. Jngan smpai ad yg bernasib sama seperti saya Login untuk Membalas
Kartika28 Maret 2021 - (17:31 WIB)Permalink Saya mengalami hal serupa gan….udah 10 hati barang hp saya gk kunjung datang malahan di status nya sudah di terima oleh pihak budi di daerah jawa.. Dan saya gk akan bayar cicilan trsebut…karena sya tidak pernah terima barang….kalo dari pihak akulaku tagih ke rmh saya saya akan bilang suruh urusi dulu atau cek kamana barang saya singgah… 1 Login untuk Membalas
ahmadPenulis artikel4 Mei 2020 - (17:56 WIB)Permalink Iya itu saja,BI cecking saya dah jelek Login untuk Membalas
Nadia7 Oktober 2020 - (14:35 WIB)Permalink Saya pesan barang dri tanggal 21 september smpe tanggal 8 oktober barang blm sampai juga tapi di keterangan aplilasi barang sudah di terima ..bagaimana yah??tolong doong dri pihak konfirmasi nya itu barang kmna ? Login untuk Membalas
hafiki25 Mei 2021 - (15:26 WIB)Permalink Saya pesen hp di akulaku toko DIAMOND udah 10hr resi tidak valid Login untuk Membalas
Stevanus29 Mei 2021 - (16:05 WIB)Permalink Sama saya juga dikasih no resi ngk bisa di cek… Kayanya kok parah ya ini toko diamond Login untuk Membalas
Medina26 Juni 2021 - (13:23 WIB)Permalink saya juga nih pesan barang dri tgl 22 distts pesanan telah dikirim kurir tapi smpe skrng brng belum sampai juga,,hub pihak cs akulaku minta dicancel gk bisa disuruh nunggu 14hr kerja gimana nunggu coba tgl 25-10 udh jatuh tempo pembayaran sedangkan barang belum diterim Login untuk Membalas
Lost10 Juli 2021 - (06:31 WIB)Permalink Memang itu Toko DIAMOND. Gak ada respon sama sekali, sudah 2 minggu barang gak datang². Tlp pihak akulaku juga responnya begitu, harus gue menghubungi via chat ke Toko. Padahal sudah jelas² gue bilang di tlp TIDAK ADA RESPON dari merchant DIAMOND B**!! Kalau sudah begini seharusnya pihak akulaku bertindak dong, atau bisa langsung membatalkan prosesnya. Ini ttp aja diminta menunggu dan terus menghubungi pihak Toko, ya kale gue chat nanya barang terus gue sendiri yang jawab lagi? Orang dari sana aja gak ada respon, udah 2 minggu lebih. Gila gila Login untuk Membalas
asih26 Agustus 2021 - (10:05 WIB)Permalink Iya sy jg mengalami hal yg sama,,pesan barang barang tgl 9 Agustus 2021,Smpe skrg blm datang akan tetapi d stats sudah dterima pd tgl 25 Agustus 2021,pdhal sy smskli tidak klik terima n membuka apk ny,sdngkan tgihan cciln sudah masuk saat pemesanan barang,,sy sdh live chat k toko ny tidak ad tanggapan smskli,k cs akulaku sm hal ny hrs menunggu,,14 hr ini sdh melewati,,ay tidak akan byar sblm barang nya datang.. Login untuk Membalas