Dunia Konsumen Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Frank Setiadi 28 Maret 2020 Redaksi Beri komentar BTPN, CIMB Niaga, Jenius BTPN, Transfer antarbank, Transfer salah tujuan Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Frank Setiadi yang berjudul: “Belum Adanya Penyelesaian Salah Transfer Uang dari CIMB Niaga ke BTPN Jenius” (Mediakonsumen.com, 29 Februari 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Frank Setiadi. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Frank Setiadi untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.