Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Ayu Azizah 28 Maret 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Tolong Di-brief Desk Coll Bank DBS” dari Sdri. Ayu Azizah yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 19 Maret 2020. Dalam suratnya penulis menanyakan perihal kontak penagihan yang dilakukan ke nomor telepon Kantor serta permohonan program keringanan atas fasilitas pinjaman Digibank KTA yang dimilikinya. Kami telah menyampaikan hasil tindak lanjut kepada Sdri. Ayu Azizah perihal tata cara pengingat pembayaran yang berlaku di DBS serta mekanisme untuk permohonan penjadwalan ulang kewajiban Digibank KTA beliau. Kami berterima kasih kepada Sdri. Ayu Azizah, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.