Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Yesario

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Yesario Ganang Adrian yang berjudul: “Uang di Tabungan CIMB Niaga Saya Tiba-tiba Hilang” (Mediakonsumen.com, 17 Maret 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Yesario Ganang Adrian.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Yesario Ganang Adrian untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Uang di Tabungan CIMB Niaga Saya Tiba-tiba Hilang

Hari Sabtu (14/03/2020) saya ingin menarik uang yang ada di tabungan CIMB Niaga karena keperluan mendadak, tapi tiba-tiba kok saldo...
Baca Selengkapnya