Refund Deposito XL Belum Dikirim Sampai Saat Ini

Saya mau refund deposito XL sebesar Rp150.000 yang dijanjikan 90 hari kerja, terhitung bulan November 2019. Namun sampai saat ini Maret 2020 masih belum juga masuk.

Saya sudah mencoba datang ke XL center Sudirman Bogor tetapi dijanjikan ada Staff yang WA ke saya. Tetapi tidak ada yang WA sudah 1 bulan, serta sudah telepon ke Call Center XL sudah dibuatkan laporan sebulan lalu. Sampai sekarang tidak ada tanggapan dari XL.

Mohon kejelasannya status refund deposit saya atas nomor XL saya 0818030659**.

Agus Wijaya
Bogor

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan XL Axiata atas Surat Bapak Agus Wijaya

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Dengan Hormat, Berikut tanggapan PT XL Axiata Tbk atas keluhan yang disampaikan pelanggan atas nama Bapak...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Hi,mohon maaf, untuk keluhan tersebut saat ini Maya bantu tindaklajuti :) Thanks #M58