Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak R. Elvauzi Barokah
Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak R. Elvauzi Barokah yang berjudul: “Uang Tersedot di Mesin ATM Bank CIMB Niaga, Sudah...
Baca Selengkapnya
Pada tanggal 17 Januari 2020 pukul 16.30 saya menggunakan mesin ATM setor tunai Bank CIMB Niaga di Alfamart Pasar Bersih Sentul City. Setor pertama berhasil masuk 5 juta rupiah, setor kedua masuk 4,8 juta ke rekening saya. Dan yang ketiga saya masukan uang 5 juta rupiah, mesin mulai menghitung uang tapi di layar seperti mesin error. Saya pijit cancel dan mesin mengeluarkan kembali uang saya sebesar 4 juta rupiah dan yang 1 juta tertelan dan ATM saya pun tertelan.
Kemudian saya menghubungi call center 14041 dan pengaduan saya diterima. Namun sampai saat ini belum ada kejelasan uang saya kembali atau tidak.
Mohon kepada Bank CIMB Niaga prioritaskan masalah saya karena sudah dua bulan belum ada solusi terima kasih
R. Elvauzi Barokah
Bogor, Jawa Barat
Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak R. Elvauzi Barokah yang berjudul: “Uang Tersedot di Mesin ATM Bank CIMB Niaga, Sudah...
Baca Selengkapnya
Komentar
Selamat pagi Bapak/Ibu. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami, mohon nasabah yang bersangku… https://t.co/Qyf5Fo2JWk
Alhamdulillah uang saya sudah kembali terima kasih bank cimb niaga sudah memprioritaskan masalah saya semoga bank cimb niaga selalu amanah..