Beli Pulsa dengan Debit Digibank-DBS di App Dana Gagal, Saldo Belum Dikembalikan
Saya adalah salah seorang pelanggan Aplikasi Danawallet dengan status akun Premium sudah lebih dari 1 tahun. Selama ini saya sangat...
Baca Selengkapnya
Tanggapan Bank DBS Indonesia
Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,
Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com.
Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Beli Pulsa dengan Debit Digibank–DBS di App Dana Gagal, Saldo Belum Dikembalikan” dari Sdri. Lim Indriana Halim yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 24 Maret 2020.
Dalam suratnya penulis menanyakan status pembelian pulsa menggunakan Kartu Debit Digibank melalui Aplikasi Dana yang tidak berhasil namun saldo terpotong.
Kami telah menyampaikan kepada Sdri. Lim Indriana Halim bahwa saldo telah dikembalikan oleh pihak Dana ke rekening Digibank beliau.
Kami berterima kasih kepada Sdri. Lim Indriana Halim atas kerjasamanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.
Salam,
Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Saya adalah salah seorang pelanggan Aplikasi Danawallet dengan status akun Premium sudah lebih dari 1 tahun. Selama ini saya sangat...
Baca Selengkapnya