Keluhan Surat Pembaca Pesan Buku via Gramedia Online 4 Bulan Tidak Pernah Diproses 3 April 2020 ambinegara Beri komentar Belanja buku, Belanja Online, Gramedia.com, Layanan Pelanggan Ikuti kami di Google Berita Memesan buku via gramedia.com per tanggal 16 November 2019 tidak pernah diproses. Chat pertama dengan tiket 320835 tanggal 8 Desember 2019 menanyakan status pemesanan ternyata belum dikirim dan dana akan di-refund. Chat kedua dengan tiket 330199 tanggal 16 Januari 2020 masih mempertanyakan status refund karena belum ada notifikasi email refund saya telah dikirim. Chat ketiga dengan tiket 346155 tanggal 3 Maret 2020 masih sama dengan chat tanggal 16 Januari 2020. Cuma Rp29.000 sekelas Group Kompas, kejelasan refund aja sampai harus menunggu selama 4 bulan dan gak tahu harus menunggu berapa lama lagi. Ambi Surawijaya Depok Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.