Surat Pembaca

Tanggapan Dingin PT AJ CAR Perihal Permohonan Penutupan Polis dan Pengembalian Dana

Saya punya 2 id dan 2 polis CAR 3i Network No.id: 10381660 dan 10644911, serta No.Polis: 11007003974 dan 117231684

Saya mengajukan permohonan yang ditanggapi DINGIN, yakni TIDAK BISA melalui email perihal permohonan penutupan polis dan pengembalian dana.

Kronologi:
Tanggal 26 Maret 2020 terjadi pendebitan senilai Rp6.650.000 dari rekening bank BCA saya oleh PT AJ CAR 3i Network selama 19 bulan untuk no polis 117231684. Kepanikan segera menghampiri saya karena di hari yang sama saya harus membayar order pesanan customer saya dengan Lazada. Saya pun langsung ke cabang PT AJ CAR di Magelang untuk membatalkan pendebitan rekening saya, karena uang yang didebit itu adalah uang customer yang sudah dititipkan ke saya untuk pembelian 2 hp di Lazada.

Data pendukung: Mutasi rekening saya yang diisi uangnya oleh customer saya

Berulang kali ke kantor cabang PT AJ CAR sambil memohon bantuan agar uang itu tidak jadi didebit, berulang kali kirim email. Tapi hasil yang saya ajukan nihil.

Ini pertimbangan yang saya berikan yang masuk di akal dan harusnya menyentuh sanubari orang yang berada di perusahaan seperti asuransi.

  1. Fakta uang itu hukan uang saya
  2. Pendebitan di tanggal 26 Maret 2020 tanpa ada email dan atau pesan ke personal nomor saya.
  3. Tidak pernah ada kontak dari PT AJ CAR ke saya (informasinya gagal sms, lalu untuk apa saya kasih nomor tambahan dan alamat email? Tolong berpikir di posisi customer)
  4. Saya harus menghadapi customer yang menitipkan uang ditambah pihak Lazada yang sdh informasi di tanggal 26 Maret itu ada pengantaran
  5. Keputusan dari Presiden untuk meringankan hutang atau pembayaran cicilan di masa corona ini
  6. Saya sendiri terdata masih karyawan aktif di PT AJ CAR.

Tidak juga mendapat reaksi positif oleh pihak PT AJ CAR yang saya nilai LAMBAN dalam meringankan beban nasabah,karyawan seperti saya. Bahkan penutupan polis juga diperlambat pengirimannya dari cs Magelang ke Jakarta (alasannya cs yang mengurus di Jakarta lagi cuti).

Saya sangat kecewa. Perusahaan asuransi yang berdiri puluhan tahun bahkan yang katanya masuk predikat best insurance award 2019 tidak bisa memperjuangkan nasabah dan karyawannya hanya karena sistem. Jangan pernah terbuai dengan kata manisnya MENABUNG, setelah 5 tahun akan seperti grafik yang terus naik dan menguntungkan customer. Saya katakan, jika itu Unit link, itu adalah b***! PT AJ CAR 3i Network, di tengah pandemi corona ini nilai apa lagi yang mau kalian perjuangkan?

Semoga para pembaca tidak mengalami hal yang saya alami.

Prisillauli Forwanty
No.Lisensi: 147990 / Kode Agen: 16800021ZQ
Magelang Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • Menurut saya setelah cek ini cuma salah paham aja,
    pernah datang ke kantor nya langsung tanya program 3i Networks CAR ini bagus kok.
    dapat 3 keuntungan sekaligus cuma modal 50,000 aja
    cek di youtube resmi nya juga banyak testimoni bagus
    so be smart

  • saya mau tannya pak berapa hari mesti kita tunggu untuk penarikan dana dari PT AJ Central Asia Raya

  • Sy juga mengalami hal yg sama, hal yg sngt mngecewakan dr asuransi Car 3i, udah nabung lbh dr 5 tahun, pas mau cairin dananya ditulis ditanda terima nya 16.9juta, parahnya lagi, yg ditrf malahan 16.4jutaan. Udah bukan rugi lg, tp malahan buntung. Nabung 5 taon 21juta, pas dicairin cuma ditrf 16.4juta. Luar biasa investasi bodong bgini. Krn cuma modal mau bantu temen aja, malahan ngerugiin diri sendiri. Kapok banget. Gak lagi" ambil asuransi or produk" sejenis dr BCA??? asli penipuan????

    • Sdr phei.. Mungkin masalah saya persis seperti masalah anda..... Awalnya saya hanya iya iya aja dapet info info dari group dan agen... Tapi setelah angsuran saya jalan 4 tahun. Mulai Iseng2 aku pelajari system dan cara kerja nya.... Sedikit demi sedikit saya tersadar bahwa kita ini orang awam yang di bodoh i......kalau kita lihat ilustrasi nya setoran 350 ribu selama 5 tahun.. Itu belum terkumpul 21 juta kalau kita mau berhenti di tahun ke 5. Karena biaya akuisisi di tahun ke 5 masih 5persen dari yang 60 persen tahun pertama.. Baru di tahun ke 6 tidak ada biaya akuisisi... Nah di tahun ke 6 akhir itulah nilainya 21 jutaan...... Bayangkan. Nabung 6 tahun.. Tanpa bunga.... Nabung sejak tahun 2017 sampai 2023 tanpa di berikan bunga secara logika awam pasti kita ini benar-benar di kadalin oleh system nya... Terlepas kita dapet perlindungan misalnya nasabah meninggal dunia. Terima 21 juta walaupun setoran baru jalan sebulan....... Coba kita Ber andai2 di tahun 2017 setoran kita di belikan crypto currency bitcoin atau yang lainnya. Di tahun 2022 pasti seperti bumi dan atap mall...... Memang di tahun 2017 saat itu keterbatasan informasi dan teknologi belum seperti tiga tahun terakhir... Itu yang menyebabkan kita mudah terperosok terperdaya terperangkap susah untuk melepaskan diri tanpa kerugian
      . Terima kasih

      • Nabungnya 6 tahun atau 5 tahun? 1 tahun lagi uang nya diputar kan? Coba pelajari tentang NAB. Saya selalu bayar asuransi car saat tanggal nab rendah. Dan saya selalu bayar setahun sekaligus. Nilai portofolionya nya sekarang 19jutaan. Januari 2022 nanti genap 5 tahun. Jika dilihat nilai portofolionya maka kategori investasi sedang.

        Kalau mau investasi 100% ya jangan ambil unit link, investasi emas saja andaa masih bisa merasa rugi toh.

        Unit link hadir karena pertimbangan orang-oramg yang tidak mau uangnya hangus 100% jika tidak ada klaim asuransi.

        Perlu kita ketahui asuransi itu melimpahkan sejumlah (bukan seluruh) resiko kepada pihak ke-2. Jadi jika tidak ada klaim bahasa kasarnya "hangus".

        Nah banyak manusia mau enaknya saja, dia mau sakit/mati ditanggung tapi jika tidak sakit/mati uangnya balik. Itu mah sama saja sewa kios tapi anda minta uang sewa kios balik ketika tidak untung. Ya gak bisa gitu. Akhirnya pihak asuransi bersedia ganti tapi tidak semua. Itulah cikal bakal lahirnya unit link. Sebagai solusi, uang anda tidak habis 100% ketika tidak ada klaim.

        Bagi saya asuransi adalah saya "setuju" memindahkan resiko pertanggungan sakit/meninggal ke pihak lain dengan cara menimbulkan resiko baru yakni uang hilang jika tidak ada klaim. Ya iyalah perhatikan kata "memindahkan", bukan "menitipkan".

        Segala sesuatu ada nilai tukarnya. Misalnya dulu anda masak hanya ambil kayu di hutan. Nilai tukar untuk dapay kayu : waktu dan tenaga.

        Sekarang anda masak hanya dengan gas/listrik demi efisiensi waktu dan tengan. Nilai tukar : uang.

        Jadi untuk mendapatkan efisiensi waktu dan tenaga anda harus rela membayar sejumlah uang.

        Demikian juga dengan produk/barang asuransi yang anda beli.

        Lain kali jangan terlalu cepat mengeluh, tapi pelajari setiap komponen asuransi dengan mendalam. Syukur sampai sekarang teman teman saya tidak ada yg mengeluh pada saat pencairan/penutupan atau menunda pembayaran, karena saya tidak pernah mengimingi sesuatu tapi memberikan pelajaran dan perbandingan produk asuransi.

        Terima kasih.

  • Sangat amat mengecewakan, bikin produk yg bener" merugikan customernya, bnr" ga ada untungnya sm sekali. Bahkan pelayanan staffnya pun sangat amat payah, dilempar sana sini, mau tutup polis malahan dikurangi lg jmlh uang yg di trf, dgn jumlah ivestasi yg telah dikonfirmasi pd saat di redeem??? bnr" mengecewakan sekali????

  • Perkenal kan nama Saya Ucen...
    Saya malam ini baru saja Di prospek Oleh Agen Car 3i network...
    Tadi dia menjelaskan banyak keuntungan ya g dijanjikan termasuk pembayaran Polis Dari ajak 5 teman...
    Menurut bapak Ibu yang sudah mengalami tolong arahan nya bapak2 Ibu2??

  • Dahsyat semua nih tanggapan yg diberikan, semoga informasinya tidak menyesatkan dan memberikan kesesatan. Karena media sosial ini tajam sekali

    Baik, saya coba berikan tanggapan tentang hal ini :

    1. Tidak pernah ada kata lambat respon oleh PT. AJ Central Asia raya, jika pun lambat mungkin orang yg anda percayakan yg mengurusnya lambat. Setiap laporan yg masuk pasti dengan cepat di respon, jika anda ingin menarik saldo atau tutup polis (Tidak bisa via Email) harus datang ke kantor, minimal di wakilkan oleh Leader/upline anda.

    Wah, bisa jadi nanti rekening di buat atas nama Leader/Upline, jadi uangnya masuk ke rekening mereka..(mungkin ini pertanyaan anda) jawabnya: TIDAK BISA ( Sebab nomor rekening harus sama dengan KTP pemilik polis)

    2. Saya kecewa karena saya setor 350ribu perbulan artinya kalau di setor 60 bulan total seharusnya yg diterima 21 Juta dong,,,!!! Nah, disini pasti ada kesalahan Informasi ( Apakah Agen yg menjelaskan tidak menjelaskan secara detail atau yg mendengarkan pikirannya entah kemana-mana) what everlah....

    A. Di program 3iNetwork UNITLINK (Tabungan Proteksi) ada nilai akuisisi yg diambil dari Premi yaitu 60,25,10,5,5 ( sekitar ±15% dari premi) artinya jika saldo 21 juta di ambil 15% = Rp.16.590.000
    Nah, inilah yg akan dikelola ke Unitlink Carlink Promix ( Bisa cek unitnya di aplikasi 3iMobiss)

    Waduh..rugi dong..!!!
    Hellow,,every bodih...coba tanya hati dengan jujur, emang selama ini punya uang Rp.16.590.000..???

    Saya sekarang berusia 36 Tahun..jujur, berkat program ini saya punya saldo investasi 10 jutaan. Sebelum saya ikut ini program, 1 juta pun sulit saya sisihkan ( Jujur aja deh boss..)

    B. buat para Agen nasi bungkus ( semua asuransi ya) janganlah demi uang bonus yg tak seberapa lantas mengorbankan nama perusahaan. Ente bayangin bro, itu perusahaan buatnya triliyunan..ehh,,ente yg masuk dengan uang recehan sok-sokan pakai tipu-tipuan...Didalam batok kepala ente apa sih, udah syukur ente di kasih peluang..kok nggak amanah

    Ingat every bodih...mau sukses haruslah cintai proses dan tentunya jadilah orang yg jujur. Kalo ente ngejelasin dengan benar saya yakin 1000% camit tersebut pasti joint kok dan tentunya bisnisnya jalan dengan aman khan

    Note: Wajib jaga Amanah Camit dan Perusahan

    Kalo ente butuh sharing
    Boleh terbang ke Halaman FB : Andhica Leo Tarigan

    • Nah itu Betul pak. Saya setor lunas sekaligus ditahun ke-3 saat NAB rendah. saat ini portofolionya 19.8 juta (produk 350ribu/bulan) Awal Agustus portofolionya 21 jutaan. Seandainya nanti Januari 2022 (tepat 5 tahun) portofolionya turun signifikan itu sudah menjadi resiko saya yang memang saya sadari (deal) dari awal. Karena unit link ini adalah asuransi jiwa ketimbang investasi nya.

  • selamat siang rekan semua, saya ingin berbagai pengalaman, bukan pengetahuan, sembari bertanya mengenai unit link dimaksud

    1. benar disini ada belanja unit link, seperti pebisnis beli barang murah jual saat mahal, seandanya kita masukkan ke unitlink, beli saat NAB rendah jual saat naik, nah apakah klaim akan diberikan jika kita tidak rutin membayar premi, seperti yg dijelaskan dalam komentar ibu diatas (beli saat murah yang mana kadang bayar premi setahun sekaligus ketika NAB sedang rendah)
    2. ketika tahun ke 5 sampai tahun ke 6, itu tiap bulannya kan unit kita dipotong 7 sampai 9 unit untuk biaya admin dll, jika kita diamkan sampai misalkanlah 10 tahu atau jk panjang (ada kalimat disana baru akan mendapatkan hasil (10 th kemudian kan sama dengan 120bulan jika dikali admin unit perbulan kisaran 7-9 unit kan adalah 1.000 unit lebih, jika jangkanya semakin panjang ke 20 sd 30 kedepan, kan = tidak ada investasi)
    3. atas case nomor 2 itu sebaiknya kan tidak menyampaikan bahasa asuransi sambil investasi karena unit akan habis juga (meski NAB 1 juta pun di saat itu)
    4. jangan biarkan agen menyampaikan informasi yg berlebihan hanya untuk poin go crown, tanpa mendidik nasabah.
    5. hal terpenting yang wajib disampaikan adalah pendidikan tentang unit link, asuransi maupun sistem investasi yang diawarkan
    6. benar kata salah satu komen diatas, si agen biasanya ngomong simple, 350x 5th akan jadi 21 + bunga jadi 24, kebanyakan agen penyampaiannya seperti itu
    7. ingat semua manusia memiliki harapan, jangan manfaatkan harapan karena keawaman manusia atas hal baru yg sewajibnya dia di jelaskan detail dulu, jangan iming iming
    8. jika memang bahasa agen adalah jualan, mohon sisipkan kebenaran juga, jangan singkat hemat akhirnya menjerat
    9. mohon juga teman dekat saudara orang tua jangan jualan produk yang kalian tahu efeknya kurang pas atau tidak tepat ke orang orang dekat, karena sudah barang tentu orang dekat 90% akan ada rasa tidak enak untuk menolak, jangan memanfaatkan itu
    10. belajarlah menjual produk dengan benar benar melihat kebutuhan konsumen dan dengan penjelasan gamblang

    beberapa poin terakhir saya sampaikan kepada para agen yang kebanyakan nakal (gak semua lho, tapi kebanyakan), bukan kepada perusahaan

  • Saya ikut CAR 3i sejak Juni 2018, bulan depan adalah pembayaran premi terakhir saya.
    Seperti yang saya tau total pembayaran premi selama 5 tahun adalah Rp 21 juta, dimana Rp 4,41 juta untuk asuransi dan Rp 16,59 juta untuk investasi.
    Alokasi asuransi tidak dapat diambil tetapi kita mendapatkan manfaat asuransi jiwa sampai umur 75 tahun, sehingga yang bisa diambil kembali adalah uang untuk alokasi investasi sebesar Rp 16,59 juta ditambah pengembangannya.

    Proporsi untuk investasi tahun ke-1 masih 40%, kemudian naik di tahun ke-2 menjadi 75%, tahun ke-3 adalah 90% dan tahun ke-4 & 5 adalah 95%.

    Dari proporsi tersebut jelas bahwa hasil investasi di awal menjadi anggota masih sedikit karena alokasi investasi hanya 40%, bahkan hasilnya bisa minus karena adanya biaya adminsitrasi sekitar 25rb + 3rb-an.

    Saat ini saldo investasi saya per tanggal 14/04/23 adalah Rp 17,76 juta dimana iuran premi saya masih kurang 1 kali (350rb). Artinya dari nilai alokasi investasi saya ada profit sekitar Rp 1,5 juta yaitu Rp 17,76 jt - (16,59 jt - 350rb)

    Selama 5 tahun saya pantau perkembangan harga NAB CAR-3i ada kenaikan sekitar 55% artinya ada profit 11% per tahun (meskipun fluktuatif) yang nantinya dikurangi biaya administrasi setiap bulan.

    Jadi saran saya perlu dipelajari dengan baik terlebih dahulu sebelum ikut ajakan orang, dan secara pribadi untuk saat ini saya nilai CAR-3i masih cukup oke.

  • Saya sudah membayar premi 350 per bulan kurang lebih 18 bulan senila 6.500.000, dan pada akhirnya saya macet untuk melanjuti pembayaran sampai jangka waktu 5 tahun.,Apakah uang ini bisa dikembalikan atau bagaimana,,mohon penjelasannya