Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Ibu Nafis Afiana 7 April 2020 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Transfer BNI Mobile, Dana Terpotong tetapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Penerima”, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Nafis Afiana. Keluhan tersebut sudah kami selesaikan, pada 31 Maret 2020 dan 2 April 2020 masing-masing dua transaksi dan satu transaksi terakhir telah dikreditkan ke rekening nasabah. Hal ini sudah tersampaikan ke nasabah dengan baik dan menjadi masukan yang berharga bagi BNI Syariah untuk terus meningkatkan layanan kepada nasabah. Dapat kami informasikan, guna menghindari gagal transfer antar bank, nasabah bisa memilih menu kliring di BNI mobile banking untuk melakukan transaksi transfer jaringan prima. Komunikasi Perusahaan BNI Syariah Bambang Sutrisno | Corporate Secretary M Iqbal Taqiudin | Pjs. Manager Koordinator Divisi Kesekretariatan dan Komunikasi Perusahaan Gedung Tempo Pav 1 JL HR Rasuna Said Kav 11-12 Kuningan Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.