Keluhan Surat Pembaca Proses Refund yang Tidak Jelas di Booking.com 10 April 2020 ravly 1 Komentar Booking.com, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, Travel agent online Ikuti kami di Google Berita Di sini saya hanya membantu orang tua saya yang tidak kunjung mendapatkan uangnya kembali. Melalui aplikasi beliau sudah membatalkan akomodasi yang dipesan, dan sudah ada notifikasi pengembalian uang akan diproses kurang lebih seminggu. Namun sampai dengan saat ini tidak ada dana yang masuk. Yang anehnya setelah diemail kembali malah mendapatkan jawaban yang membingungkan, orang tua saya diminta konfirmasi ke hotel terlebih dahulu. Sebelumnya orang tua saya sudah menghubungi pihak hotel dan pihak hotel menyerahkan masalah refund ke pihak Booking.com. Saya lampirkan screenshot email sebagai buktinya. Bukti email konfirmasi pengembalian dana Saya harap ini segera diselesaikan sebelum masalah menjadi lebih panjang. Ravly Agusta Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Diven11 Oktober 2020 - (11:43 WIB)Permalink Wah saya jd khawatir nih.. barusan saya cancel juga perjalanan saya, dpt email juga sama seperti itu. Skrg sudah dikembalikan blm uangnya? 1 Login untuk Membalas